Que es lo que cubre la garantia de un celular?
¿Qué es lo que cubre la garantía de un celular?
Al momento de comprar un móvil nuevo es importante asegurarnos de saber si viene con garantía y qué tipo de accidentes cubre la misma. Por lo general las garantías cubren todo tipo de problema que pueda ocurrir en los terminales del móvil y no se hace responsable de problemas menores como golpes o rotura de pantalla.
¿Cuándo aplica la garantía de un celular?
– La Garantía de los equipos es de un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el cliente deberá cumplir con los lineamientos físicos y eléctricos que determina el fabricante del equipo.
¿Cómo saber si mi móvil está en garantía?
Para ejercer el derecho sobre la garantía en cualquiera de los fabricantes vamos a necesitar conocer nuestro número IMEI, un número de identificación único de nuestro móvil. Este número podemos encontrarlo en la caja del smartphone, por eso es recomendable guardarlo siempre con nosotros.
¿Qué cubre las garantías?
La garantía cubre los defectos del bien, aun cuando los mismos sean visibles o evidentes, siempre y cuando no hayan sido aclarados previamente por el vendedor, o cuando afecten el correcto funcionamiento de la cosa (por ejemplo, si un televisor tiene una rayón y el consumidor fue puesto en aviso por el vendedor.
¿Cómo se hace válida la garantía de un celular?
Telcel le informa que para hacer efectiva la garantía otorgada por el fabricante del Equipo Terminal y de sus accesorios, bastará con la presentación de la Factura original del producto o comprobante de compra original o bien la póliza de garantía correspondiente, junto con el Equipo Terminal y/o accesorios, en …
¿Qué se necesita para hacer válida una garantía?
Para hacer valida la garantía de un producto el cliente deberá:
- Presentar ticket o factura que avale la compra del producto.
- Presentar el producto completo con su empaque, accesorios, manual, drivers, etc.
- Cuando el producto presenta daño físico por mal uso, uso excesivo, manipulación, transporte o descuido.