¿Cómo viajar con Volaris?
¿Cómo viajar con Volaris?
Vuelos dentro de México
- Mexicanos: una identificación oficial vigente con fotografía. □ IFE/INE* □ Pasaporte vigente.
- Extranjeros: una identificación con fotografía. □ Pasaporte vigente. □ Residencia vigente.
- Menores de edad: pueden presentar cualquiera de las siguientes opciones. □ Acta de nacimiento. □ Pasaporte vigente.
¿Cómo cancelar mi vuelo Volaris?
Para hacer la cancelación entra a https://mytrips.volaris.com/ se te solicitará tu código de reservación y primer apellido para acceder a la reservación, Ahi encontrarás la opción «Cancela tu vuelo».
¿Qué pasa si se cancela un vuelo en Volaris?
En Volaris ofrecemos a nuestros clientes en caso de cancelaciones imputables a volaris, el reembolso del precio del boleto así como los cargos cobrados al pasajero por servicios opcionales que el cliente no pudo usar debido a la sobreventa de boletos o la cancelación del vuelo.
¿Qué puedo hacer si me cancelan el vuelo?
Conserva siempre tu billete. La tarjeta de embarque el vuelo original también es muy recomendable que la guardes. Solicita un justificante de la cancelación para poder solicitar tu compensación. Si te han reubicado en otro vuelo, conserva también, si puedes, esa tarjeta de embarque.
¿Qué hacer cuando se cancela un vuelo?
El usuario puede presentar una reclamación a la compañía aérea. Además, la normativa comunitaria establece la posibilidad de reclamar la compensación y la asistencia en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso del vuelo.
¿Qué pasa si se cancela un vuelo Viva Aerobus?
Reembolso Total te cubre desde que adquieres tu vuelo, sin importar la fecha en la que viajes. Reembolso Total no permite la cancelación por cambio de fecha o de pasajero. Reembolso Total no permite el reembolso sobre un cambio de fecha. Las cancelaciones son permitidas 4 horas antes de la salida del vuelo.
¿Que no se puede llevar en el equipaje de bodega Volaris?
Equipaje Prohibido Metanol, queroseno, fluidos para encendedores, pinturas en aerosol, alcoholes líquidos, adhesivos, productos para pulir, para limpieza de hornos y tuberías, solventes y otros líquidos (peróxidos orgánicos, nitro-metano u otro aditivo) y sólidos inflamables (magnesio, hexamina).