¿Cómo es la presentacion de una queja?
¿Cómo es la presentacion de una queja?
La queja podrá ser presentada por escrito y directamente por la parte agraviada o representante. El escrito deberá de estar firmado o rubricado de puño y letra en un primer término o en su defecto deberá presentar la huella dactilar de la persona interesada.
¿Cuándo presentar una queja?
¿Cuándo se debería presentar una queja?
- Cuando la cuestión es, especialmente importante, para usted o su grupo.
- Cuando el costo de su pérdida, o la intensidad de su insatisfacción, es mayor que el costo de presentar una queja.
- Cuando necesita un registro permanente de sus acciones.
¿Cómo hacer un reclamo a Servientrega?
Reclamos de Servientrega de a través de las agencias
- Ingresa a www.servientrega.com.
- Busca la sección de contáctanos.
- Pulsa el botón ubíquenos.
- De inmediato se abre una pantalla donde se piden dos simples datos, su ubicación y el tipo de paquete.
¿Cómo comunicarme con un asesor de Servientrega?
Si quieres llamar a la empresa, puedes marcar a alguno de los siguientes números de acuerdo a la ciudad en la que resides:
- 7700200 – Bogotá
- 6045516 – Medellín.
- 3856582 – Barranquilla.
- 6930499 – Cartagena.
- 6977816 – Bucaramanga.
- 4878789 – Cali, Valle.
¿Cuál es la sede principal de Servientrega?
Servientrega | CALLE 6 # 34A – 11, Bogotá
¿Qué es la mercancia premier de Servientrega?
La mercancía Premier: Este transporte está dirigido al mercado natural, es decir, al cliente que quiere enviar un paquete a su padre que está de cumpleaños, a su novia en el aniversario o a su hijo que se encuentra lejos.
¿Cuánto tiempo puede durar mi giro en Efecty?
¿Cuál es la fecha límite para retirar un giro en Efecty? La fecha límite para el cobro de un giro es de máximo 30 días calendario, transcurrido este tiempo si el giro no es retirado, queda disponible nuevamente por un período de 90 días para la persona que envió el giro.