Consejos útiles

Como comunicarme con un asesor de Sura EPS?

¿Cómo comunicarme con un asesor de Sura EPS?

También puedes comunicarte con tu asesor o llamar a nuestra línea de servicio al cliente 01 8000 519 519. Para resolver tus inquietudes acerca de tu Plan complementario o si estás interesado en adquirirlo, diligencia el siguiente formulario.

¿Cómo pedir una cita en Sura por teléfono?

Si deseas solicitar una cita con médico general o prioritaria, puedes hacerlo a través de: Marcando gratis desde tu celular al #888, por medio de la línea 01 8000 518 888. Ingresando a la App Seguros SURA a la opción de Salud – citas médicas.

¿Dónde llamar si tengo Covid Sura?

Si durante las medidas de aislamiento social y alerta sanitaria fallece en tu hogar un familiar afiliado a EPS SURA por causa de COVID-19, te invitamos a comunicarte con nosotros: Línea de atención para personas fallecidas en casa por COVID-19: 018000519519 opción 0, opción 5.

¿Cuál es la EPS suramericana?

Eps Suramericana S.A. (Colombia) El 31 de enero de 1990 nació la Compañía Suramericana de Servicios de Salud (SUSALUD) como una empresa de Medicina Prepagada. EPS SURA como Entidad Promotora de Salud ofrece los servicios de POS y Planes Complementarios de Salud.

¿Cuál es la línea de atencion de Sura EPS?

Si tienes dudas, comunícate a nuestra línea de atención: Bogotá: 489 7941. Cali: 380 8941. Línea Nacional: 01 8000 519 519.

¿Cómo hablar con un asesor de salud total?

Comunícate a la línea de tu ciudad para solicitar servicios y trámites….Información Centros de Soluciones en Salud.

NOMBRE DEL CENTRO DE SOLUCIONES CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD PRESTIGE
DIRECCIÓN CARRERA 47 No. 82-220
TELÉFONO 6053698585 6053698555
LUNES A VIERNES 7:00am- 3:00pm

¿Cómo sacar una cita en Sura EPS?

Puedes solicitar tus citas a través de nuestra página www.epssura.compor la opción Trámites a un clic en Solicitud y cancelación de citas médicas y odontológicas. También puedes cancelar todas las citas incluyendo las de especialistas. Recuerda cancelar tus citas con mínimo dos horas de anticipación.

¿Cómo pedir una cita virtual en Sura?

​¿Cómo acceder al servicio​​?

  1. ​Descarga la App Seguros SURA.
  2. Ingresa a la App Seguros SURA.
  3. Regístrate con tus datos personales.
  4. Selecciona Atención Virtual en Salud.
  5. ¡Pronto nuestro personal experto en salud te atenderá!

¿Cuál es el WhatsApp de Sura?

Escribe al chat empresarial SURA en WhatsApp al 315 275 7888 elige la opción 8 del menú para consultar tus facturas pendientes, realiza el pago en línea con tarjetas débito o crédito.

¿Qué hacer si tengo sospecha de Covid?

¿Qué debo hacer si tengo síntomas de COVID-19? Si la persona tiene síntomas de enfermedad respiratoria, debe ir al médico. Si tiene dificultades para respirar, debe ir a Urgencias. Si la persona tiene síntomas leves, como tos, o dolor de garganta, pero sin fiebre, es recomendable que se cuide en casa.

¿Cómo actualizar documentos en EPS Sura?

  1. Ingresa a SURA.cl con RUT y Clave.
  2. Dirígete a la pestaña “Mis Datos” ubicada en la sección de servicios transversales.
  3. Cambia los datos que estén desactualizados ya sea para Fondos Mutuos o Seguros de Vida.
  4. Selecciona el botón “Guardar”.