Que es Estafeta en Mexico?
¿Qué es Estafeta en México?
Estafeta fue creada en 1979, Estafeta es la primera empresa mexicana en ofrecer servicio de puerta a puerta en el país. Cuentan con servicios de mensajería y paquetería, importación y exportación con cobertura a nivel nacional, Estados Unidos y Canadá. Además puedes asegurar paquetes con valor de hasta $100 mil pesos.
¿Cómo enviar paquetes en Estafeta?
Herramientas
- Ingresa el código postal de origen y destino.
- Indica si es sobre o paquete.
- Si es un paquete, coloca las dimensiones y peso exactos de tu envío.
- Da clic en enviar.
¿Cómo puedo saber si llego un envío a una sucursal de estafeta?
Atención al Cliente
- Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
- Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR. Rastrear.
- Verifica el Estatus de tu envío: “Entregado” o “En tránsito”
¿Cómo hacer un reporte a Estafeta?
Atención al Cliente
- Rastrea tu envío con tu código de rastreo o número de guía.
- En el apartado “Reporte de Servicio” da clic en el botón “Generar”.
- Selecciona el motivo de acuerdo a la necesidad de tu reporte.
¿Cómo reportar una paqueteria?
Las denuncias ante la Profeco se pueden realizar en el Teléfono del Consumidor (01 800 468 8722) o asistir a alguna de las delegaciones de Profeco en todo el país.
¿Qué significa informe no entregado generado por el cliente?
Reporte generado por el cliente. Este mensaje aparece cuando por algún inconveniente no se puede hacer la entrega del paquete, ya sea por datos incompletos o daños en el envío. Si tu no lo generaste, te recomendamos que te comuniques con Estafeta lo mas pronto posible para que puedas agilizar la entrega.
¿Qué significa entregado en Redpack?
ENVIO EN CAMIONETA REDPACK PARA ENTREGA AL CLIENTE Tu paquete esta pronto a ser entregado. Se encuentra en camino hacia el domicilio de entrega.
¿Qué significa no entregado primera visita?
Esto significa que se ha intentado entregar su paquete sin éxito. Comúnmente, los operadores postales retendrán su paquete por 2 semanas más, desde la fecha de arribo.
¿Qué significa intento de entrega entregado?
CDD XXX INTENTO DE ENTREGA ENTREGADO El cartero pudo entregar exitosamente el paquete.
¿Qué significa paquete no listo para entrega Fedex?
Lo que realmente significa es que el paquete se encuentra en manos de los operadores de Fedex, podría estar en las instalaciones de Fedex en donde se prepara para la entreega al destinatario o bien estar en camino.
¿Qué pasa si no estoy en casa y llega FedEx?
Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del envío, el mensajero le dejará un aviso de intento de entrega. Recibirá información sobre cuándo se intentará la siguiente entrega. Si necesita más información sobre un envío, realice seguimiento del mismo online en FedEx.com.
¿Qué hacer si no llega un paquete de FedEx?
Comuníquese con el servicio al cliente al 1.800. GoFedEx 1.800.463.3339. Complete un formulario de reclamación y envíelo por correo electrónico, fax o correo postal (vea el paso 3).
¿Qué significa retraso en el despacho FedEx?
Aquellos paquetes enviados a través de agentes de aduana con licencia serán despachados más rápidamente que los que se envían sin la intervención de los mismos. Una vez que el paquete ha sido despachado, continúa su camino hasta que llega a su destino. El retraso en el despacho detiene drásticamente esta ruta.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un paquete de Fedex?
2 a 5 días hábiles