Preguntas más frecuentes

Que tipo de Internet ofrece Tigo?

¿Qué tipo de Internet ofrece Tigo?

Tigo hogar ofrece planes de internet Tigo de forma individual o en packs de servicios con el internet hogar Tigo: Planes triple play Tigo con internet hogar Tigo + TV Tigo + telefonía fija. Planes dúo hogar de internet Tigo con TV o telefonía fija. Planes individuales de internet Tigo UNE en Red Cobre.

¿Cómo ver consumo de Internet Tigo?

Realiza lo siguiente:

  1. Ingresa a Tigo en Línea www.tigo.com.gt.
  2. En la pestaña «Soy Tigo» selecciona «Ver Saldos y Consumos»
  3. En la pestaña Consumos, ingresa a «Ver mis Consumos»
  4. Listo, podrás visualizar el consumo de Internet, Minutos y Mensajes de tu línea.

¿Qué tipo de servicio ofrece Tigo?

Desde nuestros inicios buscamos dar a nuestros consumidores lo mejor, por eso hoy, 28 años después, estamos orgullosos de ofrecer desde telefonía e Internet móvil de alta velocidad, Internet fijo ilimitado, Televisión por subscripción, contenido de entretenimiento hasta servicios de billetera móvil y servicios …

¿Cómo pedir plan en Tigo?

Puedes llamarnos al #503 y tomar la mejor oferta. Te llevaremos tu SIM a domicilio en los próximos días. Visita una de nuestras Tiendas Tigo y aprovecha para adquirir un plan pospago con un equipo nuevo.

¿Qué tan bueno es el internet de Tigo?

Reporte de Opensignal hace un balance sobre velocidad de navegación, despliegue e inversión, entre otros factores. Según el más reciente reporte de Opensignal publicado en enero de 2021, Tigo es actualmente el que mejor desempeño tiene, tras alcanzar 6 de los 7 reconocimientos que otorga esta medición.

¿Cuántas megas tiene internet Tigo?

Velocidad internet Tigo

Plan 3 Megas
Velocidad de descarga 60 Megas
Velocidad de subida 10 Megas
Plan 120 Megas (HFC)
Velocidad de descarga 120 Megas

¿Cómo puedo saber el consumo de Internet?

Lo primero es entrar en Inicio, vamos a Configuración y pinchamos en Red e Internet. Allí nos aparecerán una serie de opciones y la que nos interesa es la de Uso de datos. Simplemente con pulsar en Uso de datos nos indicará cuánto hemos consumido tanto a través de redes inalámbricas como de cable.

¿Cuáles son los valores de Tigo?

Nuestros valores

  • Innovación. La mejor herramienta.
  • Confianza. Por eso trabajamos.
  • Integridad. Una base sólida.

¿Cuáles son las politicas de Tigo?

La comunicación en Tigo tiene como marco de actuación el respeto, la transparencia, la oportunidad, la pertinencia, la veracidad, la simplicidad y el diálogo, y está orientada a construir y matener el goodwill corporativo con sus diferentes grupos de interés, para contribuir a la consecución de los objetivos del …

¿Cómo disminuir mi plan de Tigo?

Puedes solicitar la cancelación de tu plan Tigo y/o cambio a Prepago a través de los siguientes medios:

  1. Nuestra página web en la opción Radicar PQR.
  2. Línea de atención al cliente desde tu línea Tigo al *300, desde fijos al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo.
  3. Nuestras Tiendas Tigo, conoce AQUÍ la más cercana.

¿Qué es un plan hibrido en Tigo?

Usuarios de Plan Mixto o Híbrido Si eres un usuario con plan mixto o Híbrido que incluye Nación Tigo, puedes navegar sin costo con tus datos móviles únicamente en los 12 países que forman parte de la cobertura de Nación Tigo.