Que hago si no me llega un pedido?
¿Qué hago si no me llega un pedido?
En primer término, intenta ponerte en contacto con el vendedor bien a través de e-mail, formulario de contacto, teléfono o cualquier otra opción que encuentres en su web o en la factura del pedido. Otra opción bastante efectiva es averiguar si tienen presencia en Facebook o Twitter.
¿Qué pasa si compro algo por internet y no te llega?
Si, cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor. Código Civil y Comercial de la Nación, Art.
¿Qué pasa si yo no estoy en casa al momento del envío?
Si no estás en casa cuando pase el mensajero, UPS puede entregar a un vecino. Si la opción anterior no aplica, el paquete puede ser dejado en un punto de recogida UPS. El paquete no debe medir más de 80cm.
¿Qué hacer si una compra por internet no llega Argentina?
En cuanto a la forma, se puede hacer:
- Por teléfono, pidiendo el número de reclamo.
- Por internet, registrando el número de reclamo.
- Por carta documento, conservando copia y recepción.
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete?
¿Cómo recojo un paquete si no estoy en casa? Alternativas para recibir tus envíos
- HOMEPAQ. En octubre Correos comenzará a instalar los primeros Homepaq.
- MY PICK BOX. Esta opción es similar a la de Homepaq, pero en vez de tener la consigna en tu casa, la tienes en un lugar público.
- ELIGE UN PUNTO DE ENTREGA CERCANO A TI.
¿Qué hace estafeta si no estoy en casa?
Si no es posible concretar la entrega, podrás generar un reporte para coordinar tu envío a la sucursal Estafeta de tu preferencia.
¿Cómo cancelar un cargo a mi tarjeta?
Contacta con el servicio de atención al cliente de tu entidad bancaria para comunicarles que quieres anular un pago realizado con tu tarjeta. Ellos serán quienes te indiquen todos los pasos que debes seguir, incluso en los mejores casos te dirán que se encargan ellos de cancelar el pago con tu tarjeta.
¿Cómo cancelar un pago con tarjeta de credito Visa?
También puedes comunicarte con el número de servicio al cliente general de Visa, el cual es 1-800-847-2911. Habla con un agente de servicio al cliente, dile que deseas cancelar un pago y explícale por qué quieres hacerlo.
¿Cómo poner una denuncia de una compra por Internet?
Cómo denunciar una página web
- Anota la web de donde viene el delito.
- Comunicárselo al responsable.
- Realiza capturas de pantalla.
- Guarda el justificante de pago.
- Acude a la Oficina de Atención al Consumidor.
- Pon la denuncia a esa página web.