Preguntas más frecuentes

Que es un sistema de gestion PMS?

¿Qué es un sistema de gestión PMS?

Property Management System o Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) es el software operacional más utilizado por hospedajes de cualquier porte y estructura. Específicamente, una plataforma de gestión en la nube, que centraliza y automatiza la operación del hotel.

¿Qué son los PMS en la industria hotelera?

Tradicionalmente, un sistema de administración de hoteles (PMS, property management system) se definía como una plataforma que permite a un hotel o un grupo de hoteles administrar tareas de la recepción como las reservas, el registro de entrada y de salida, la asignación de habitaciones, la gestión de las tarifas de …

¿Qué son los sistemas de reservaciones de hoteles?

Un CRS, siglas en inglés para sistema central de reservas, es un tipo de programa informático utilizado para editar y actualizar la información de inventario y de tarifas de un hotel, para que los hoteleros puedan gestionar sus reservas y procesarlas en tiempo real.

¿Qué es un PMS y para qué sirve?

¿Cómo funciona un PMS?

El PMS de un hotel se encarga de controlar los pagos que están aún pendientes, los cargos extra a una habitación en concreto, la antigüedad de las cuentas, así como la permisión de diferentes métodos de pago según las preferencias de cada cliente (tarjeta de crédito, efectivo, cheque, etc).

¿Qué hace un PMS?

Un PMS, también conocido como Sistema Operativo de Gestión, se trata de un software de escritorio encargado de automatizar las funciones de un hotel o grupo de hoteles como la gestión de reservas, el registro de entrada y salida de clientes, asignación de habitaciones, gestión de tarifas, marketing, gestión de comidas …

¿Cómo funciona el PMS?

Un PMS en la nube permite al hotel gestionar sus datos en todos sus canales a través de un único canal de acceso. Tan solo es necesaria la conexión a Internet para tener acceso al programa de gestión. Por lo que en cualquier momento y a través de cualquier dispositivo será posible trabajar.