Preguntas más frecuentes

Que es un KPI y un pi?

¿Qué es un KPI y un pi?

¿Cómo diferenciar un indicador de un indicador clave? Es relativamente sencillo: PI: son los indicadores de comportamiento o rendimiento (performance) y se refieren siempre a un objetivo externo, no a una tarea propia o una tarea en general dentro de la empresa. KPI: son indicadores PI clave (key).

¿Qué es KPI y Kpr?

Los KPIs son importantes para la estrategia. Te permiten decidir y comunicar cuáles son tus objetivos estratégicos para la organización. Los OKRs, por el contrario, pueden servir para un propósito táctico.

¿Qué son los OKR y los KPI?

KPI: ¿Cuál es la diferencia entre KPI y OKR? Un KPI siempre será un valor medible, una métrica, mientras que un OKR será un objetivo o un resultado clave. Por ejemplo, “Tasa de abandono” puede ser un KPI de ventas y “aumentar la retención de clientes” (objetivo) “en un 15%” (resultado clave) puede ser el OKR.

¿Qué es KPI y KPA?

Entonces, mientras que los KPI dirigen a los gerentes y asesores a un nivel de desempeño esperado en términos de valores numéricos, KPA se refiere a otros campos para el desarrollo, donde no tenemos suficientes herramientas y / o conocimientos para establecer un objetivo numérico para un resultado.

¿Qué son los indicadores Pi?

Indicadores de Desempeño (PI): son medidas que pueden estar vinculados de nuevo a un equipo, pero no son «clave» para el negocio, como por ejemplo, el número de ventas de visitas organizadas con los clientes clave la próxima semana o quincena. Su frecuencia puede ser diaria, semanal, mensual, trimestral.

¿Cómo redactar un OKR?

Ser medibles: Tener un número específico a alcanzar o ser binarios (cumplido no cumplido/ hecho o no hecho). Describir resultados, no tareas: Los Key Results no son un checklist o una lista de cosas por hacer. Así se planteen estrategias para cumplir, estos deben describir resultados más que actividades.

¿Qué diferencia existe entre un indicador y un KPI?

Los indicadores de procesos son datos que muestran el estado de una actividad. Se encargan de medir alguna característica específica y observable con el fin de mostrar los cambios y el progreso que se está llevando acabo. Si estos indicadores son clave, entonces hablamos de KPI, del inglés Key Performance Indicators.

¿Qué es OKR en Agile?

OKRs (Objectives Key Results), es una forma de establecer objetivos a nivel de empresa, en equipos y de forma individual creada por Google y que se aplica hoy día en grandes empresas como Google o Twitter.

¿Cómo se hace un KPIs?

Cómo crear un KPI que impacte

  1. ¿Cuál es el objeto que está bajo análisis?
  2. ¿Cuál es el propósito que quieres alcanzar?
  3. ¿Qué cosa específica quieres medir?
  4. ¿Bajo qué ambiente vas a medir?
  5. ¿Desde qué punto de vista extraerás las muestras?