Como poner una queja en Vueling?
¿Cómo poner una queja en Vueling?
La aerolínea ha puesto a disposición de los afectado un número de teléfono para sus clientes (93 122 08 51), y ha recordado que en su página web y app del móvil puede consultarse el estado de los vuelos.
¿Cómo contactar vía email con Vueling?
Dispone también para otros servicios de los siguientes Teléfonos de Vueling: 902.808.022 (Venta de billetes. 8-24 horas todos los días) y 902.808.005 (Información general. 0-24 horas todos los días). Además, puedes comunicarte con Vueling enviando un correo electrónico a la dirección: [email protected].
¿Cómo contactar con Vueling gratis?
Hablar con atención al cliente desde el teléfono gratuito Vueling. Para hablar con alguno de los agentes de la compañía aérea, el teléfono gratuito Vueling que debemos de marcar, es el 93 378 78 78.
¿Cuánto paga Vueling por maleta perdida?
Además de esto, Vueling comunicó a los afectados que, en caso de que la maleta no tuviese reparación posible, procedería a indemnizarlos con un máximo de 45 euros.
¿Cómo solicitar el reembolso en Vueling?
¿Cómo puedo solicitar la compensación o el reembolso? Cualquiera de las dos solicitudes puedes realizarlas a través de nuestra web. Puedes consultar, en cualquier momento, el estado de tu vuelo a través de nuestra web o aplicación móvil.
¿Cuánto tarda Vueling en pagar indemnizaciones?
72 horas
¿Cuánto tarda Vueling en pagar la indemnización? Vueling tiene un plazo de 72 horas para realizar el pago de tu indemnización una vez la línea aérea haya accedido a compensarte.
¿Cómo solicitar devolucion Vueling?
Si has recibido un email por la cancelación de tu vuelo, accede a tu reserva para gestionar de manera más rápida el cambio o reembolso. Selecciona qué tipo de cliente eres: particular, empresa o agencia. A continuación, indícanos el motivo de tu consulta y te daremos una respuesta de forma inmediata.
¿Cuánto cuesta llamar a Vueling?
(+34) 902 80 80 05
Para contactar al servicio de atención al cliente de Vueling, puedes llamar al siguiente número telefónico: (+34) 902 80 80 05. Este número telefónico no es gratuito, pero solo cobran tarifa nacional por llamada.
¿Cuánto te pagan por una maleta perdida?
Pasados los 21 días desde el vuelo, la compañía deberá tratar tu reclamación como una pérdida de equipaje. De acuerdo con la normativa comunitaria, la aerolínea debe dar una indemnización hasta un máximo de 1.350 euros.
¿Qué pasa si se pierde una maleta en el aeropuerto?
Qué hacer si te pierden la maleta: 10 pasos que debes seguir
- Mantén la calma.
- Rellena el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR)
- Reclama por escrito.
- ¿Quién es el responsable?
- Ten muy en cuenta los plazos.
- Reclama una indemnización.
- Revisa la cobertura de tu póliza.
- Solicita el «Kit de pernocta»
¿Cómo usar voucher Vueling?
Entra en Vueling.com o en nuestra app y elige un nuevo vuelo….Si lo prefieres:
- Escanea el QR y entra en nuestra app.
- Accede al apartado “Crédito de vuelo” del menú lateral.
- Introduce tu código de reserva (ej. VYABCD) y el email que indicaste al realizar la compra.
¿Cómo hacer para que Vueling me devuelva el dinero?
Reembolso Vueling Primero tienes que enviarles un mensaje a través de su página web y luego responder varios correos electrónicos, justificando tu derecho a reclamar el reembolso o indemnización por cancelación de vuelo.
¿Cómo hacer la reclamación directamente con Vueling?
La aseguradora se encargará de gestionar la incidencia directamente con Vueling. Si deseas hacer la reclamación directamente con Vueling, puedes hacerlo a través de nuestro formulario web. 21 días naturales a partir de la recepción del equipaje.
¿Qué ocurre si he perdido un vuelo con Vueling?
¿Qué ocurre si a causa de un retraso o cancelación en un vuelo con Vueling he perdido un vuelo en conexión? Si el primer vuelo se retrasa o se cancela y pierdes el segundo, te reubicaremos en el siguiente vuelo en el que haya plazas. Además, tienes derecho a recibir asistencia gratuita en el aeropuerto.
¿Qué responsabilidad tiene Vueling respecto a los retrasos y daños en el equipaje?
La responsabilidad de Vueling respecto a los retrasos y daños en el equipaje está limitada por nuestras condiciones generales como por el acuerdo de Montreal. En caso de que quieras presentar una reclamación, ten en cuenta lo siguiente:
¿Qué servicios te ofreceremos para cancelar tu vuelo?
En el caso de que tu vuelo sea cancelado, te ofreceremos, además de asistencia en el aeropuerto como cuando se trata de un retraso, transporte alternativo hasta tu destino o, en el caso de que no quieras volar, el reembolso del billete.