Preguntas más frecuentes

Como llamar a Claro sin ser cliente?

¿Cómo llamar a Claro sin ser cliente?

¿Cómo llamar a Claro? Teléfonos de atención Claro….Teléfonos de atención Claro.

Atención Claro Personas Para clientes Claro llamando desde celular
Número de teléfono 800 171 171
Atención Claro Personas Para no clientes
Número de teléfono 02 258 38 380
Atención Claro Personas Para contrataciones

¿Cómo llamar a un consultor de Claro?

Líneas de Atención: – Soluciones Móviles: *611 desde tu celular Claro – Nacional 01 8000 341818 – Bogotá 6181818 – Soluciones Fijas: #456 desde tu celular Claro – Nacional 01 8003 200 200 – Bogotá al 7 500 500.

¿Dónde llamar para renovar equipo Claro?

Answer: Si quieres renovar tu equipo puedes: – Ingresar a nuestra Tienda Postpago. – Llamar al *200 desde tu celular Claro.

¿Cuál es el número para hablar con un operador en Claro?

Marca desde tu móvil Claro: *611 En soluciones móviles también puedes llamar desde tu teléfono Claro al *611 para recibir ayuda y soporte técnico Claro desde cualquier lugar del país.

¿Cómo puedo renunciar a un plan de Claro?

Si quieres dar de baja un plan Claro hogar o móvil de manera presencial, solo debes acudir a la tienda Claro más cercana y solicitar el formulario de término de contrato.

¿Qué es el número corto de Claro?

Un código corto es un #ABC de fácil recordación con el que sus clientes se pueden comunicar sin costo desde su móvil Claro las 24 horas del día.

¿Qué es * 611 Claro?

Procedimiento de activación y desactivación de los servicios de Roaming Internacional. La desactivación del servicio de Roaming Internacional puedes hacerla en cualquier momento, llamando al *611 o a través de nuestros Centros de Atención y Ventas a nivel nacional o gratuitamente marcando *611# desde tu móvil Claro.»

¿Cómo llamar a Claro para quejas y reclamos?

Mecanismos para radicación de Peticiones, Quejas y Reclamos

  1. Comunicarse al *611 desde su celular Claro (en Bogotá al 7441818) o comuníquese de manera gratuita al 018000341818.
  2. Correo electrónico: [email protected].
  3. Ingrese a la Página Web: www.claro.com.co o en Facebook a «Claro te ayuda.»

¿Cómo puedo saber si puedo renovar claro?

Para conocer tu fecha de renovación, ingresa a Mi Claro App. Luego, ve a la sección «Plan» y te mostrará la fecha a partir de la cual puedes renovar.

¿Cómo saber si califico para renovar equipo claro?

Re: Como saber si ya puedes renovar tu equipo? Puedes verificarlo a través de tu App Mi Claro, donde te indica la fecha de vigencia del contrato para renovar. Recuerda que también si calificas puedes tener el beneficio de renovación anticipada a los 10 o 15 meses según sea tu contrato actual.

¿Cómo me comunico con tigo?

Contáctanos

  1. #503 gratis desde móvil.
  2. *300 gratis desde móvil Tigo.
  3. 118 gratis desde fijos.
  4. *111# gestiones/consultas.
  5. 01 8000 415 198 gratis móvil Tigo y fijos.

¿Cómo desactivar un plan de Claro Ecuador?

Llamada telefónica

  1. Desde tu línea de Claro marca *611.
  2. Un operador automático te dará la bienvenida y dictará las diferentes opciones que ofrecen.
  3. Pulsa la opción 5.
  4. En seguida, te conectará con un agente para que puedas explicarle tu solicitud.
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Como llamar a claro sin ser cliente?

¿Cómo llamar a claro sin ser cliente?

¿Cómo llamar a Claro? Teléfonos de atención Claro….Teléfonos de atención Claro.

Atención Claro Personas Para clientes Claro llamando desde celular
Número de teléfono 800 171 171
Atención Claro Personas Para no clientes
Número de teléfono 02 258 38 380
Atención Claro Personas Para contrataciones

¿Cómo hablar con un ejecutivo de Claro?

Si llamas desde tu celular Claro marca *611. Si quieres comunicarte con nuestro PBX llama al 04 5004040.

¿Cómo ver factura de claro?

Para consultar tu factura Claro sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la App Mi Claro con tu usuario y contraseña.
  2. En la parte superior, encuentra la opción “Postpago”.
  3. Selecciona la opción “Pagar factura” en la sección de “Administra tus productos”.
  4. A continuación podrás ver todo el historial de tus facturas.

¿Qué es el número corto de Claro?

Un código corto es un #ABC de fácil recordación con el que sus clientes se pueden comunicar sin costo desde su móvil Claro las 24 horas del día.

¿Dónde hacer reclamo a Claro?

Para cualquier consulta puede utilizar los siguientes canales habilitados: Comunicarse al *611 desde su celular Claro (en Bogotá al 7441818) o comuníquese de manera gratuita al 018000341818. Correo electrónico: [email protected].

¿Dónde me puedo quejar por mal servicio de Claro?

Cómo presentar un reclamo o queja a Osiptel En primer lugar, tal reclamo debe presentarse directamente ante la Empresa Operadora que brinda el servicio (Claro, Movistar, Entel, Bitel, DirecTV, etc) que está obligada a asignar un código o número de reclamo y hacerle el respectivo seguimiento, bajo ninguna condición.

¿Cómo cancelar un plan de Claro Guatemala?

A través del número de atención al cliente

  1. Abre la aplicación de llamadas de tu móvil.
  2. Tienes que marcar el número 147 100.
  3. Debes esperar unos segundos hasta que te atienda un operador.
  4. Indícale que quieres cancelar tu plan activo en la línea.