Preguntas más frecuentes

¿Cómo hacer para desbloquear tarjeta de Crédito BCP?

¿Cómo hacer para desbloquear tarjeta de Crédito BCP?

Desbloquear tarjeta BCP paso a paso

  1. Marca al número de la Central Telefónica del BCP, este es (011) 311 9898.
  2. Un asesor del banco atiende tu llamada, antes de explicar tu situación debes dar tus datos personales.
  3. Luego, dile al asesor especializado que deseas desbloquear la tarjeta BCP y explica por qué se ha bloqueado.

¿Por qué me sale tarjeta bloqueada?

Esto puede deberse a que la compañía efectuó un “bloqueó” de su tarjeta para retener el monto total estimado de su factura. Si cuando le hacen el bloqueo usted está cerca de llegar a su límite de crédito o tiene un saldo bajo en su cuenta bancaria, le podrían declinar compras adicionales con su tarjeta.

¿Cómo hago para recuperar mi clave de BCP?

Para recuperar la clave de 4 dígitos BCP tienes la opción de llamar a la Central Telefónica marcando el número (011) 311 9898 de lunes a sábados de 8 a 18 hs. Cuando llames para obtener una nueva contraseña para tu tarjeta, el asesor te solicitará tus datos personales para comprobar tu identidad.

¿Cómo cambiar datos del correo electrónico BCP?

En el menú Información de inicio de sesión verás tu dirección de correo electrónico.

  1. Para modificar esta dirección, haz clic en Modificar junto a la dirección de correo.
  2. Para modificar la contraseña, haz clic en Cambiar la contraseña.

¿Cómo cambiar cuenta en YAPE?

Mediante llamada telefónica, solo tienes que llamar al (01) 311-9898, en esta línea te realizarán una serie de preguntas por seguridad y te indicaran los datos que tienes que otorgar para que puedan verificar tu identidad y que eres tu el titular de la cuenta y así podrás modificar el número de celular en tu Yape.

¿Cómo cambiar mi YAPE a otro celular?

Puedes realizarlo desde la misma aplicación, te vas a la esquina superior izquierda (las 3 rayitas), después en la opción de ajustes, seleccionas la opción desafiliar cuenta. Y simplemente tienes que registrarte nuevamente con el otro celular.

¿Cómo saber mi cuenta de YAPE?

Descarga e instala Yape, luego ingresa a la app y elige la opción «Crear cuenta». Debes ingresar tu número de celular y verificarlo con el código que te enviaremos por SMS. Ingresa tu DNI, correo electrónico y crea una clave de 6 dígitos (con la que accederás a Yape).

¿Cómo Crear Cuenta YAPE con DNI?

Afíliate a Yape fácilmente

  1. Descarga Yape desde Play Store, App Store o App Gallery.
  2. Abre Yape y selecciona la opción “Crear cuenta”
  3. Coloca tu número celular y el código que te llega a ese número celular.
  4. Ingresa tus datos.
  5. Crea tu contraseña yapera.
  6. Ingresa la manera cómo unirte.