Preguntas más frecuentes

Como hablar con un asesor Dish?

¿Cómo hablar con un asesor Dish?

Atención a Clientes Dish para soporte técnico y reportes

  1. Teléfono Dish para soporte técnico y reportes: 55 9628 3474.
  2. También lo puedes hacer desde sucursales Dish.
  3. Mandando tu consulta a través del buzón Dish, poniendo como opción «soporte técnico» o el número de reporte.

¿Cómo recuperar la señal de Dish?

¿Cómo reactivar Dish en línea?

  1. Inicia sesión en Mi Dish con correo electrónico y contraseña Dish.
  2. Del menú, elige “reactivar señal”.
  3. Te aparece un mensaje con la leyenda: “Te enviaremos un refuerzo de señal para que puedas seguir disfrutando de tu programación”.
  4. Acepta “continuar”. ¡Listo!

¿Cómo saber mi estado de cuenta Dish?

Puedes consultarlo ingresando al menú principal de la Guía Interactiva de tu pantalla, opción Estado de Cuenta. Ingresa a Mi Dish y ve a la sección Estado de cuenta. Envía un SMS con la palabra SALDO, espacio y tu número de suscriptor al 30200.

¿Dónde se encuentra el número de suscriptor de DISH?

En el reverso de tu Tarjeta de Identificación Dish (TI). En la parte superior derecha de tu estado de cuenta en pantalla. Envía un SMS al 30200: Referencia (espacio) Número de suscriptor.

¿Dónde puedo poner una queja de Dish?

El canal más rápido y simple para poner quejas de Dish, es el teléfono de Atención al Cliente. El teléfono para quejas en Dish es el (0155) 9628 3474.

¿Cómo cancelar Dish sin problemas?

¿Cómo cancelar Dish por teléfono?

  1. Llama al número de teléfono para cancelar Dish, que es: 55 9628 3474 o bien al número 55 55 123 123.
  2. Marca 0 o espera un momento en la línea para hablar con un ejecutivo.
  3. Menciona al ejecutivo que quieres cancelar Dish.
  4. Espera unos minutos hasta que se genere tu número de cancelación.

¿Cómo puedo reiniciar el Dish?

Para realizar este proceso en tu receptor Dish Network solo necesitas algunos minutos.

  1. Paso 1. Enciende el receptor. Presiona el botón «Menu» (Menú) en el control remoto.
  2. Paso 2. Escoge «Factory Defaults» (Ajustes de fábrica) en la siguiente pantalla.
  3. Paso 3. Escoge «Yes» (Sí) y habrás terminado.

¿Cómo reactivar la señal de VTV?

Vía telefónica

  1. Si eres suscriptor, ten a la mano tu número de cuenta de Sky o Vetv.
  2. Si aún no eres suscriptor 4040 0202 | 01 55 4040 0202.
  3. SERVICIO A CLIENTES VeTV 4040 6200 | 01 55 4040 6200.

¿Cómo imprimir mi recibo Dish?

Lo haces de la siguiente manera: Inicia sesión en la página de Dish o en la App de Dish. En la sección en donde puedes consultar tu recibo Dish en línea, podrás descargarlo en formato PDF. Ahora, utiliza los pasos en tu computadora o celular para imprimir tu Recibo de Dish.

¿Cuál es el número de suscriptor de Dish?

El cajero escaneará el código de barras o capturará los 14 dígitos (Referencia de pago) que te identifican como suscriptor. Conserva tu comprobante de pago para cualquier duda o aclaración.

¿Cómo pagar Dish en BBVA?

Abre la app de Bancomer. Ingresa los datos e inicia sesión. Selecciona el apartado “Pagos” y presiona Dish. Aparecerá el monto del servicio y la opción de pagarlo.

¿Cómo se hace una reclamacion a una compañía de teléfono?

Presentar una reclamación por escrito ante el Servicio de Atención al Cliente de la compañía telefónica, preferiblemente enviándola por correo certificado con acuse de recibo o por burofax. La compañía telefónica tiene un mes para contestar a nuestra reclamación.