Preguntas más frecuentes

Como entrar al modem de Axtel zhone?

¿Cómo entrar al módem de Axtel zhone?

Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

  1. Conecta tu módem por cable Ethernet y en el navegador de tu preferencias introduce: 192.168.15.1.
  2. Introduce »Admin» en usuario y »zhone» en contraseña.
  3. Escoge »Wireless» y posteriormente »Basic».
  4. En la parte de SSID, escoge el nombre de tu agrado.

¿Cómo entro al módem de Axtel?

¿Qué es y cómo configura el módem de Axtel?

  1. Ubicar el módem de Axtel preferentemente cerca de una ventana.
  2. Enchufar el router a la corriente eléctrica.
  3. Encender el módem de Axtel y espera unos segundos hasta que enciendan las luces.
  4. Buscar la red wifi y la contraseña en la parte de atrás del módem.
  5. Conéctate y ¡listo!

¿Cómo entrar al módem de Izzi?

Conecta tu computadora al modem con el cable de red. Escribe 192.168.0.1 en la barra de direcciones de tu explorador de internet. En seguida debes escribir los siguientes datos para entrar a la configuración. Da un Click en Apply.

¿Qué tipo de cable USA Axtel?

Axtel TV era un servicio de televisión de paga a través de cable de fibra óptica.

¿Cómo funciona el servicio de Axtel?

El Internet Axtel funciona gracias a los hilos de fibra que transmiten la información por medio luz, esto permite que la señal no se interrumpa, que la conexión a Internet sea estable y la velocidad sea simétrica.

¿Cuáles son los paquetes de TV de Axtel?

Axtel ofrece 3 paquetes de TV: Básico, Ultra y Total HD, los tres paquetes incluyen: 1 Televisión abierta y membresía para Blim 2 Paquetes con internet y teléfono que se ofrecen con velocidad de 35, 100 y 200 Megas 3 Llamadas ilimitadas a números locales y celulares nacionales y más de 100 países

¿Cuáles son los productos de Axtel?

Axtel cuenta también con algunos productos para solucionar las necesidades de pequeños y medianos negocios: Paquetes troncales Axtel: permiten a las empresas conectar su centralita a la red telefónica a través de Internet. Las llamadas se emiten mediante VoIP y ahorran mucho dinero a las empresas en llamadas y cuotas mensuales.

¿Qué es el horario de soporte técnico de Axtel?

Axtel proporciona soporte técnico respondiendo a preguntas y dando soluciones a sus clientes por medio de dos vías: El horario de atención al cliente para soporte de Axtel es de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h. Axtel Experto es el servicio de asistencia que provee Axtel a sus clientes y está disponible 24 horas y 365 días del año.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Axtel?

El horario de atención al cliente de Axtel es de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h y sábados de 9:00h a 14:00h. Axtel proporciona soporte técnico respondiendo a preguntas y dando soluciones a sus clientes por medio de dos vías: El horario de atención al cliente para soporte de Axtel es de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h.

¿Cómo conectar un módem a otro?

Configurar el primer router. Conecta el módem al primer router. Conecta el puerto WAN del router al puerto WAN (o «Internet») del módem de alta velocidad utilizando un cable Ethernet. En adelante, para facilitar las cosas, se llamará «router 1» al router que se conecta al módem.

¿Cómo abrir los puertos de mi módem Axtel?

Pantalla 1:

  1. Ingresa el usuario y contraseña que se te da a continuación:
  2. Una vez dentro de tu equipo de Fibra Óptica deberás elegir en la sección de Application la opción de Port Forwarding.
  3. Aparecerá una pantalla, y será necesario que indiques qué puerto quieres desviar en el renglón WAN y LAN.

¿Cómo reiniciar un módem Axtel?

Reiniciar el módem

  1. Desconecta los cables Ethernet y de alimentación del módem.
  2. Espera unos 2 o 3 minutos a que el módem se apague por completo.
  3. Vuelve a conectar los cables Ethernet y de alimentación al módem.
  4. Espera a que la luz de Internet se encienda y se quede fija.

¿Cómo entrar a mi cuenta Axtel?

¿Cómo iniciar sesión en Mi Cuenta Axtel?

  1. Entra en la página oficial de Mi cuenta Axtel web.
  2. En la pantalla principal haz clic en «Mi Cuenta»
  3. En el cuadro de «Usuario» ingresa tu usuario y contraseña que registrarte en Mi Cuenta Axtel > «Siguiente»

¿Cómo instalar un segundo router en mi casa?

Una opción sencilla es configurar el enrutador principal en cualquier canal del 1 al 6, y configurar el router secundario en el canal 11. ¡Listo! Tan solo tendremos que colocar ambos enrutadores en los lugares de la casa donde deseemos situarlos, y conectarlos entre sí.

¿Cómo reiniciar el módem de Internet desde la PC?

Reinicia el router desde la configuración

  1. Ve a 192.168.1.1.
  2. Accede con tus datos personales.
  3. Ve a Administración y a Configuración.
  4. Pulsa en Reiniciar.
  5. Espera unos minutos.
  6. Prueba de nuevo tu conexión a Internet.

¿Cómo se reinicia un módem de Internet?

Cómo restablecer el módem manualmente con el botón RESET

  1. El botón «reset» generalmente es rojo y puede encontrarse en la parte posterior del módem.
  2. Con el módem enchufado y encendido, presiona el botón de «reset» (con un clip doblado o una punta de lápiz) hasta que sientas o escuches un leve clic.

¿Cómo configurar Axtel TV?

Control universal modelo 2 de Axtel

  1. Mantén presionado el botón «TV» por 5 segundos para entrar en modo configuración.
  2. Enseguida se prenderá el led del control en color rojo.
  3. Pulsa una vez el botón de «Encendido» y apunta hacia la televisión encendida.

¿Cómo cambiar la contraseña 192.168 11?

Estos son los pasos exactos que debemos seguir:

  1. En la barra de nuestro navegador web, introducimos la dirección 192.168.1.1 y entramos.
  2. Introducimos los datos de acceso (usuario y contraseña).
  3. Entramos en los ajustes de la red Wifi.
  4. Cambiamos la contraseña por la que queramos, y guardamos.