Preguntas más frecuentes

Como comunicarme con Movistar por WhatsApp?

¿Cómo comunicarme con Movistar por WhatsApp?

Mediante mensajes de WhatsApp….¿Cuál es el número telefónico de atención al cliente?

Teléfono Horarios de Atención
Desde tu Movistar *9000 Lunes a Viernes las 24hs

¿Cómo activar SMS Premium en Movistar?

Alta del servicio Para darte de alta envía un mensaje con la palabra ALTA seguida del comando requerido, a los números: 997404 (para contenidos de adultos)

¿Cuánto vale un mensaje de texto en Movistar Colombia?

Comunícate a cualquier operador vía mensajes de texto

Descripción Valor
120 SMS a Movistar $5.300
220 SMS a Movistar $8.750
300 SMS a Movistar $11.350
30 SMS a Todo Destino $4.690

¿Cómo activar el SMS Premium?

Para ello hemos de seguir estos pasos:

  1. Abrimos la aplicación de ajustes.
  2. Pulsamos en la lupa de la esquina superior derecha.
  3. Escribimos SMS.
  4. Seleccionamos Acceso SMS Premium.
  5. Pulsamos de nuevo en Acceso SMS Premium.

¿Cómo desactivar los mensajes Premium Movistar?

Cómo restringir los SMS Premium

  1. Accede a la sección Líneas y Consumos del Área Privada.
  2. Localiza la línea que quieres consultar y pincha en Gestionar.
  3. En la página de Gestiones de línea pincha en Gestión del servicio Mensajería Premium > Configurar el servicio Mensajería Premium.
  4. Sigue los pasos que se indican por pantalla.

¿Cuánto sale el mensaje de texto en Movistar?

El servicio SMS Web y MMS Web no tiene ni cuota de alta ni mensualidades. El servicio SMS Web. 0,10 € para mensajes enviados a un número fijo. 0,15 € para mensajes enviados a un número móvil.

¿Cómo hago para comprar paquetes de mensajes en Movistar?

puedes comprar nuestros paquetes para mensajear a través del *611# opción ¨habla y mensajea¨ o en nuestra App Mi Movistar.