Preguntas más frecuentes

Como activar las promociones de Claro?

¿Cómo activar las promociones de Claro?

Puedes entra en la app Mi Claro, darle en donde dice compras y puedes elegir en paquetes chéveres, paquetes de megas o paquetes exclusivos online por 5 soles. Puedes elegir en esas opciones y ver los beneficios por 5 soles.

¿Cómo activar paquete de 20 minutos claro?

Actívalo marcando *611#.

¿Cuánto tiempo dura la recarga de claro?

La vigencia de tu saldo recuperado será igual a la de la recarga realizada, es decir, 60 días calendario. Aplica para todos los usuarios activos en planes prepago y planes postpago cerrados o con límite de crédito o consumo. En planes postpago, la recarga recuperada se puede disfrutar cuando consumas servicios prepago.

¿Qué es prepago chévere claro?

Si el cliente activa un paquete de Internet al momento de contar con un paquete chévere, usará el beneficio de MEGAS para navegar por páginas y apps diferentes a las de Waze, Whatsapp, Snapchat, Claro Video, Twitter® y Facebook®, mientras el Paquete Chévere se encuentre activo.

¿Qué número marcar para ver las promociones en Claro?

El número es el 2525. Otra forma que tienes para generar las compras, es a través de la App Mi Claro, solo debes dirigirte a la opción «Compras» eliges el paquete y en forma de pago puedes elegir ya sea con recarga, claro puntos o en factura.

¿Cómo activar el plan de llamadas ilimitadas de Claro?

Canal de registro, cambio y consulta: USSD *123# y IVR *555. El registro y cambio de números de la lista de 5 números para llamadas ilimitadas a Claro móvil puede realizarse independientemente si el paquete de $5 o $10 se encuentra activo. El registro de los 5 números no tiene costo alguno.

¿Cómo activar el paquete de 10 dólares de claro?

¡Con tu Paquete Prepago Chévere de $10 estarás conectado todo el mes sin preocuparte por tu saldo! Actívalo enviando PAQUETE al 5000 y recibe 2 GIGAS + 200 minutos para llamar a todas las operadoras y Whatsapp Navega, llama y chatea durante 30 días solo por $10. Tu paquete #PrepagoChévere rinde más megas.

¿Cómo tener internet ilimitado con claro prepago?

Para prepago: Aquí tendrás que realizar recargas físicas o virtuales y luego canjearlo mediante llamada al *777# y elegir la opción de paquete ilimitado. También puedes usar la app Mi Claro para comprar los paquetes.

¿Cuánto tiempo dura una recarga?

Los usuarios de prepago invierten un total de 66.58 pesos en México, mientras que, el 86% de ellos realiza un abono de saldo aproximadamente de 100 pesos. La duración de una recarga de prepago en tu celular dura aproximadamente 12.4 días.

¿Cómo saber si me hicieron una recarga de claro?

Si seguiste la sugerencia de @JahirPromo, y te dijeron que ya te efectuaron la recarga, consulta tu saldo prepago marcando, si eres prepago, el *777#, si eres postpago, el 124; en ambos casos, puedes consultar por Mi Claro.

¿Cómo se activa prepago chévere claro?

Re: ¿Cómo puedo activar el prepago chévere de S/5.00 si cancele el mensaje automático? Puedes entrar a la app de Mi Claro y darle en compras de paquete de megas de S/5.00 y te aparecerá la promoción, procedes con la compra y listo.