Preguntas comunes

¿Quién es el papá de Alfredito Olivas?

¿Quién es el papá de Alfredito Olivas?

Alfredo Olivas Valenzuela

¿Quién canta la canción del paciente?

Alfredo Olivas

¿Quién fuera Catarino pa curarme con saliva?

“Quisiera ser Catarino / pa’ curarme con saliva” dice un verso que hace referencia a “Catarino y los rurales”, canción de Elizalde y la cual Alfredo decide injertar casi completa.

¿Qué significa la palabra paciente en medicina?

– Paciente: Persona que padece física y corporal- mente, y especialmente quien se halla bajo aten- ción médica. – Cliente: Persona que utiliza con asiduidad los ser- vicios de un profesional o empresa. – Médico: Persona legalmente autorizada para pro- fesar y ejercer la medicina.

¿Qué es el paciente en enfermería?

El usuario es la persona que utiliza y elige los servicios de salud. En torno al usuario se organizan todas las prestaciones que se otorgan en la Red de Establecimientos de Salud Pública del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente.

¿Quién es el cliente o paciente?

Según la Real Academia Española la palabra “paciente” significa: persona que padece física y corporalmente, y especialmente quien se halla bajo atención médica, persona que tiene paciencia, mientras que la palabra “cliente” significa: persona que utiliza con asiduidad los servicios de un profesional o empresa.

¿Qué es la percepción del usuario?

La percepción del usuario es considerada como un conjunto de conceptos y actitudes que construye a partir de sus expectativas y la satisfacción de sus necesidades, por lo tanto el trato digno por enfermería que el usuario recibe constituye un indicador de calidad.

¿Cuál es la percepción o expectativa del cliente?

La percepción del cliente son valoraciones subjetivas que este se forma luego de experimentar los servicios o productos, de ahí que algunos la identifiquen también como experiencia percibida o servicio percibido dado que abarca cada experiencia directa o indirecta que el cliente haya tenido.

¿Cuando la percepción es menor que la expectativa?

· Satisfacción menor que cero, cuando la percepción es menor que las expectativas, con lo cual, hablamos de insatisfacción. · Satisfacción es igual a cero cuando la percepción es igual a las expectativas, lo cual podríamos llamar: indiferencia.