Que hacer si me estafaron BBVA?
¿Qué hacer si me estafaron BBVA?
Comunícate de forma inmediata con tu banco para recibir indicaciones paso a paso del procedimiento que debes seguir. También puedes tomar contacto con la línea de emergencia, que funciona las 24 horas, todos los días del año. En el caso de tus tarjetas, puedes bloquearlas fácilmente desde tu cuenta de banco digital.
¿Cómo hacer una aclaracion en Bancomer?
Solicita una aclaración llamándonos a Línea BBVA, al 55 5226 2663, de lunes a domingo, de 08:00 a 23:00 horas; en la misma llamada te proporcionaremos el número de folio y nivel de servicio de tu solicitud.
¿Cómo proteger mi cuenta Bancomer?
Para bloquearla necesitas tener instalada la aplicación de BBVA Wallet en tu dispositivo móvil, además de contar con acceso a Internet y haber contratado los Servicios Digitales y de Alertas BBVA. Una vez dentro de la aplicación, selecciona la opción bloquear y elige entre dos opciones: por extravío o por robo.
¿Cómo denunciar una cuenta BBVA?
Puedes llamar a Línea BBVA, donde con gusto te atenderán las 24 horas, los 365 días del año. En el Distrito Federal y Área Metropolitana marca al 52262663 o del interior sin costo al 01800 2262663.
¿Cuánto tarda una aclaracion BBVA?
Con el número de cuenta o tarjeta. ¿En que tiempo dan respuesta a mi aclaración? Depende del tipo de aclaración, el cual varía de 3 a 35 días naturales.
¿Cuánto tarda en reflejarse un pago de servicio en BBVA?
¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse la operación en mis cuentas? El cargo y el abono en las cuentas se reflejan de forma instantánea.
¿Cómo proteger mis datos bancarios?
No coloques tus contraseñas en lugares visibles, esto incluye las notas de tu teléfono y equipo de cómputo. Opta por utilizar alguna aplicación, estas son ideales porque resguardan tus usuarios, contraseñas e incluso te dan la opción de generar nuevas contraseñas alfanuméricas con la longitud de tu preferencia.
¿Cómo proteger mis cuentas de banco?
Cómo evitar problemas de seguridad en cuentas bancarias online
- Usar la autenticación en dos pasos.
- Instalar software oficial.
- Mantener los equipos seguros.
- Contar con las últimas actualizaciones.
- Ataques Phishing.
- Malware en el sistema.
- Fallos de seguridad.
- Uso de aplicaciones modificadas.
¿Cómo cancelar una cuenta de ahorro en Bancomer?
Llamando a Línea BBVA, en la opción 4- 2 escuchar el menú y digitar la opción «suspender o cancelar el servicio», deberás ingresar la contraseña de Bancomer móvil y confirmar la solicitud o desde Bancomer móvil en el menú Administrar.
¿Cómo reportar un cargo no reconocido en BBVA?
Puedes hacerlo desde tu teléfono celular entrando a la app BBVA; selecciona el cargo que no reconoces y presiona Desconozco este movimiento; o llama a Línea BBVA.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar un cargo no reconocido?
Finalmente, la CONDUSEF recomienda a los usuarios activar el sistema de alertas de su banco, a fin de que estén en la posibilidad de reportar cargos no reconocidos en el periodo establecido de 48 horas.