Como puedo presentar reclamos consultas o sugerencias tributarias?
¿Cómo puedo presentar reclamos consultas o sugerencias tributarias?
La línea 311 se encuentra disponible en la modalidad de internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en la modalidad telefónica con un horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
¿Cómo poner una queja a un guardia civil?
Telemática
- A través de la Sede Electrónica del Ministerio del Interior.
- Enviando un mensaje de correo electrónico con la firma digital a la siguiente dirección: [email protected].
¿Qué es un formato de quejas y sugerencias?
Descripcion: El sistema de quejas, reclamos y sugerencias es una herramienta gerencial y de control social que permite conocer las necesidades de la ciudadanía con respecto a los servicios prestados por las diferentes entidades.
¿Cómo presentar un reclamo en Sunat?
Procedimiento para presentar Queja-Reclamo o Sugerencia
- CANAL VIRTUAL: Ingresando a SUNAT Operaciones en Línea (Operaciones sin Clave SOL o registrándose con clave SOL).
- CANAL TELEFÓNICO: A través de la Central de Consultas al teléfono 3150730 en Lima y 0801-12-100 a nivel nacional.
¿Cómo presentar una queja en Hacienda?
Quejas y denuncias
- Quejas y Denuncias SAT: 55-88-52-22-22.
- Si te encuentras en el extranjero, comunícate con nosotros marcando el código de nuestro país seguido del número: + 55 8852 2222 (quejas y denuncias).
- Correo electrónico: [email protected].
- SAT Móvil – Aplicación para celular, apartado Quejas y Denuncias.
¿Cómo hacer un formato de quejas y sugerencias?
¿Cuáles son los elementos de una carta de queja?
- Comienza con la fecha y lugar de emisión del documento, en la esquina superior derecha.
- Continúa indicando a quién la diriges y el cargo que ocupa esa persona.
- Sigue el asunto de la carta e inicia la conversación con algún saludo de cortesía.
¿Qué es un formato de quejas?
FORMATO DE QUEJAS. ESTE ES UN ESPACIO PARA QUE REALICES TUS PETICIONES, QUEJAS, DENUNCIAS, SUGERENCIAS O RECONOCIMIENTOS. PARA EL LLENADO DE LA MISMA, TOMA EN CONSIDERACIÓN LOS SIGUIENTES REQUISITOS: Datos del peticionario, quejoso o denunciante (nombre, dirección, teléfono).
¿Qué es una reclamacion Sunat?
Recurso de Reclamación. Es el medio por el cual los contribuyentes pueden discutir un acto administrativo emitido por la SUNAT con el cual no están de acuerdo.
¿Qué es una queja a Sunat?
Queja-Reclamo: La expresión de insatisfacción o disconformidad del administrado respecto de un servicio brindado por la SUNAT diferente a la Queja por Defecto de Tramitación, contemplada en la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. No tiene carácter de recurso administrativo.