Preguntas comunes

Como me comunico con porvenir?

¿Cómo me comunico con porvenir?

Conoce las líneas de atención para nuestros afiliados, de acuerdo a los productos que tengas activos con Porvenir….Juntos logramos mejorar nuestra atención con nuestro canal de servicio Audio Respuesta Porvenir.

Bogotá 601 744 7678
Resto de Colombia 01 8000 510 800

¿Cómo consultar mi solicitud de retiro de cesantías porvenir?

Nuestro portal web porvenir.com.co

  1. Ingresar aquí a la Zona Transaccional del Afiliado.
  2. Seleccionar la opción Retiro de Cesantías.
  3. Sigue los pasos, selecciona el medio de pago y la oficina donde radicarás tus documentos soporte.

¿Cómo averiguar mi usuario en Porvenir?

  1. Ingresa a nuestra página www.porvenir.com.co.
  2. Selecciona el perfil al cual perteneces (hombre o mujer y rango de edad).
  3. Dale clic a la pestaña “Ingresa a tu cuenta personal”.
  4. Vuelve a seleccionar el perfil al cual perteneces.
  5. Haz clic el botón rojo que dice “Registro o cambio de clave”.

¿Cómo saber cuál es mi fondo de cesantías?

Existe una forma fácil y rápida de realizar tu consulta de aportes de cesantías. Esta es por medio de la página SISPRO-Consultas RUAF: https://ruaf.sispro.gov.co/Filtro.aspx en la cual solo debes digitar la cédula, y aparecerá la información de afiliación a pensiones, riesgos profesionales y caja de compensación.

¿Cómo retirar el dinero de mi pension en Porvenir?

¿Cómo realizar tus retiros?

  1. Sin tener que desplazarte, a través de la Zona Transaccional Afiliado, haciendo clic aquí con tu usuario y clave.
  2. A través de nuestra Línea de Servicio al Cliente.
  3. Acercándote a la oficina Porvenir más cercana.
  4. Contactándote con tu consultor de inversiones.

¿Dónde puedo retirar mis cesantías Porvenir?

1. Retiro a través de la Zona Transaccional Afiliado

  1. Ingresa aquí con tu usuario y clave a tu cuenta personal.
  2. Cuando hayas ingresado busca la sección «aportes y Retiros”:
  3. Haz clic en ‘Retiro de Cesantías’, solicita la clave temporal de seguridad e ingresa el código recibido en tu celular o correo electrónico:

¿Cuánto se demora el retiro de cesantías Porvenir?

Los recursos serán abonados en la cuenta del Afiliado a más tardar a los dos (2) días después de haber identificado el recaudo y de contar con los detalles de la consignación y tres (3) días cuando la transferencia ha sido realizada posterior a la solicitud de la clave a través de los canales de servicio.

¿Cómo sé cuál es mi usuario y contraseña de Porvenir?

Registrarme en Porvenir

  1. Debes ingresar al portal transaccional de Porvenir (Ingresar) y dar clic en ¡Quiero inscribirme!
  2. Te pedirá ingresar tu identidad con el documento que desees y el número de este.
  3. Procederás a crear tu usuario y contraseña.
  4. El sistema necesitará validar tu identidad.
  5. Ingresar la clave temporal.

¿Cómo hago para saber cuántas semanas tengo cotizadas en Porvenir?

Para saber cuánto tienes cotizado en Porvenir debes ingresar en www.porvenir.com.co y hacer clic en Descargar Historial Laboral. Te solicitará igualmente tu tipo y número de documento de identidad. Haz clic en Enviar a mi correo electrónico y listo, tu Historia Laboral llegará a tu correo.

¿Dónde se depositan las cesantías?

Cada 14 de febrero tu empleador debe consignar tus Cesantías a un Fondo de Pensiones y Cesantías, como Porvenir. Si tu salario es integral o tienes contrato por prestación de servicios, no tienes derecho a Cesantías.

¿Cómo retirar el dinero de la pensión?

Casos en que se pueden retirar los aportes a pensión.

  1. Que el solicitante haya cumplido la edad requerida para la pensión de vejez.
  2. Que no haya cotizado el mínimo de semanas exigidas para prestación de ancianidad.
  3. Que declare su imposibilidad de continuar cotizando.

¿Qué es el teléfono de Porvenir en Bogotá?

Teléfono de Porvenir – Bogotá Pueden llamar a línea de servicio al cliente de la ciudad de Bogotá. Para ello deben llamar por teléfono al número 744 – 7678. Para empresas, el número es el 742 – 5454

¿Cuáles son las oficinas de Porvenir en Bogotá?

Porvenir en Bogotá cuenta con 13 oficinas en la ciudad. A continuación les mostramos las oficinas, direcciones, teléfonos y horarios para que encuentren la más cercana Estas son las direcciones, teléfonos y horarios de las 13 oficinas en la ciudad. Por si les interesa, aquí las líneas telefónicas de atención

¿Cómo contactar con Porvenir?

Medellín – Dirección: Poblado, Edificio Porvenir Cra 43A N° 1 Sur – 230 Poblado En caso de que necesites consultar otras ciudades y localizaciones, puedes acceder al siguiente enlace para poder hacerlo: Estos han sido todos los medios para contactar con Porvenir.

¿Qué es el teléfono de Porvenir de Medellín?

Teléfono de Porvenir – Medellín Pueden llamar a línea de servicio al cliente de la ciudad de Medellín. Para ello deben llamar por teléfono al número 604 – 1555. Para empresas, el número es el 604 – 3222

Contribuyendo

Como me comunico con Porvenir?

¿Cómo me comunico con Porvenir?

Conoce las líneas de atención para nuestros afiliados, de acuerdo a los productos que tengas activos con Porvenir….Juntos logramos mejorar nuestra atención con nuestro canal de servicio Audio Respuesta Porvenir.

Bogotá 601 744 7678
Resto de Colombia 01 8000 510 800

¿Dónde puedo retirar mis cesantías de Porvenir en Bogotá?

A través de las oficinas de Reval en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena y Medellín los afiliados a Porvenir podrán retirar sus cesantías en efectivo hasta por 8 Salarios mínimos legales vigentes o en cheque hasta por 50 millones de pesos para retiros contemplados por la ley.

¿Cómo consultar mi solicitud de retiro de cesantías Porvenir?

Nuestro portal web porvenir.com.co

  1. Ingresar aquí a la Zona Transaccional del Afiliado.
  2. Seleccionar la opción Retiro de Cesantías.
  3. Sigue los pasos, selecciona el medio de pago y la oficina donde radicarás tus documentos soporte.

¿Cómo saber cuál es mi fondo de cesantías?

Existe una forma fácil y rápida de realizar tu consulta de aportes de cesantías. Esta es por medio de la página SISPRO-Consultas RUAF: https://ruaf.sispro.gov.co/Filtro.aspx en la cual solo debes digitar la cédula, y aparecerá la información de afiliación a pensiones, riesgos profesionales y caja de compensación.

¿Cómo retirar el dinero de mi pension en Porvenir?

¿Cómo realizar tus retiros?

  1. Sin tener que desplazarte, a través de la Zona Transaccional Afiliado, haciendo clic aquí con tu usuario y clave.
  2. A través de nuestra Línea de Servicio al Cliente.
  3. Acercándote a la oficina Porvenir más cercana.
  4. Contactándote con tu consultor de inversiones.

¿Cómo recuperar usuario y clave de porvenir?

  1. Ingresa a nuestra página www.porvenir.com.co.
  2. Selecciona el perfil al cual perteneces (hombre o mujer y rango de edad).
  3. Dale clic a la pestaña “Ingresa a tu cuenta personal”.
  4. Vuelve a seleccionar el perfil al cual perteneces.
  5. Haz clic el botón rojo que dice “Registro o cambio de clave”.

¿Dónde puedo retirar mis cesantías de protección?

Los afiliados a cesantías, voluntarios o independientes, pueden hacer retiros en www.proteccion.com y recibir el dinero en su cuenta bancaria o solicitar el retiro en cheque y reclamarlo en una Oficina de Servicio sin necesidad de demostrar que van a usarlas para educación o vivienda.

¿Cuándo se pueden retirar las cesantías 2021?

Si bajaron sus ingresos por la pandemia, puede retirar sus cesantías. Trabajadores afectados por esta medida pueden hacer retiros parciales hasta el 31 de mayo del 2021.

¿Dónde puedo retirar mis cesantías Porvenir?

1. Retiro a través de la Zona Transaccional Afiliado

  1. Ingresa aquí con tu usuario y clave a tu cuenta personal.
  2. Cuando hayas ingresado busca la sección «aportes y Retiros”:
  3. Haz clic en ‘Retiro de Cesantías’, solicita la clave temporal de seguridad e ingresa el código recibido en tu celular o correo electrónico:

¿Cuánto se demora el retiro de cesantías Porvenir?

Los recursos serán abonados en la cuenta del Afiliado a más tardar a los dos (2) días después de haber identificado el recaudo y de contar con los detalles de la consignación y tres (3) días cuando la transferencia ha sido realizada posterior a la solicitud de la clave a través de los canales de servicio.

¿Cómo retirar el dinero de la pension?

Casos en que se pueden retirar los aportes a pensión.

  1. Que el solicitante haya cumplido la edad requerida para la pensión de vejez.
  2. Que no haya cotizado el mínimo de semanas exigidas para prestación de ancianidad.
  3. Que declare su imposibilidad de continuar cotizando.

¿Cuándo se pueden retirar las pensiones voluntarias?

Según la normatividad vigente de los Fondos de Pensiones Voluntarias los retiros se pagan al siguiente día hábil de la solicitud. Los retiros de las demás alternativas de inversión estarán disponibles al tercer día hábil después de la solicitud.

¿Qué es el teléfono de Porvenir en Bogotá?

Teléfono de Porvenir – Bogotá Pueden llamar a línea de servicio al cliente de la ciudad de Bogotá. Para ello deben llamar por teléfono al número 744 – 7678. Para empresas, el número es el 742 – 5454

¿Cuáles son las oficinas de Porvenir en Bogotá?

Porvenir en Bogotá cuenta con 13 oficinas en la ciudad. A continuación les mostramos las oficinas, direcciones, teléfonos y horarios para que encuentren la más cercana Estas son las direcciones, teléfonos y horarios de las 13 oficinas en la ciudad. Por si les interesa, aquí las líneas telefónicas de atención

¿Qué es el teléfono de Porvenir de Medellín?

Teléfono de Porvenir – Medellín Pueden llamar a línea de servicio al cliente de la ciudad de Medellín. Para ello deben llamar por teléfono al número 604 – 1555. Para empresas, el número es el 604 – 3222

¿Qué es el teléfono de Porvenir en Bucaramanga?

Teléfono de Porvenir – Bucaramanga. Pueden llamar a línea de servicio al cliente de la ciudad de Bucaramanga. Para ello deben llamar por teléfono al número 018000 – 510800. Aunque también pueden contactar directamente con cualquier oficina. Les facilitamos los números de teléfono de todas las oficinas de Bucaramanga.