Preguntas comunes

Como hago para saber lo que debo en Claro?

¿Cómo hago para saber lo que debo en Claro?

Si necesitas revisar el valor pendiente a cancelar ingresa a Mi Claro o desde tu celular descargándote nuestra APP . También puedes marcar desde tu celular *123# opción Consultas de saldo y Consultas de valores facturados y saldos a pagar.

¿Cómo llamar a Claro Costa Rica?

Ayuda y soporte Hablanos sin costo desde tu celular Claro al *10 o al 7002-7002 desde cualquier teléfono o whatsApp . ¡Escaneá y empecemos a hablar! Comunicate con nosotros vía correo electrónico [email protected] o a través de nuestras cuentas de Facebook y Twitter.

¿Cómo puedo bajar el plan de Claro?

Re: Bajar mi plan Solo debes ingresar a la app, eliges la opción «Plan» y luego cambia de plan, eliges el plan que quieras y listo, se van a contactar contigo probablemente para la confirmación y ya habrás cambiado de plan para tu siguiente ciclo de facturación.

¿Cómo activar los 4 elegidos en Claro?

Recuerda que tus elegidos son a todo operador.

  1. Marca. *611# Recuerda que tus elegidos son a todo operador.
  2. Opción 3. Elegidos y. beneficios. Recuerda que tus elegidos son a todo operador.
  3. Opción 1. Elegidos. Recuerda que tus elegidos son a todo operador.
  4. Opción 1. Activar. Elegido Voz.
  5. Ingresa el. número de. tu Elegido.

¿Qué número marco para atencion al cliente claro?

Web Content Viewer (JSR286)

Teléfono Horario de Atención
Desde un móvil Claro 135 Lunes a Domingo de 06:00 a 24:00
Desde un móvil o fijo 0800 00800 Lunes a Domingo de 06:00 a 24:00
Desde un móvil o fijo 0800 00911 Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00

¿Cómo llamar atención al cliente claro?

El teléfono de contacto con nuestras oficinas de atención al usuario es *611 desde tu móvil Claro, 60 + 1 + 7441818 en Bogotá y 60 + 1 + 341818 desde cualquier lugar del país.

¿Cómo puedo cambiar mi plan en Claro?

Puedes llamar, ir al centro de atención o inclusive por medio del chat de claro, solo te pedirán tus datos y decides a que plan subir.

¿Cómo bajar el plan de Claro Colombia?

Cómo cancelar un plan de Claro

  1. Por teléfono. Sencillamente, marca el #611, seguido de las opciones número 1, luego la 3 y finalmente, la 2.
  2. Personalmente.
  3. Vía fax.
  4. Redes Sociales.
  5. Por código USSD.
  6. Por mensaje de texto:

¿Cómo activar los 5 minutos del Gobierno en claro?

  1. Whatsapp chat y Facebook ilimitado.
  2. Activalo al marcar *777#.Opción 1.
  3. Las llamadas ilimitadas por 5 minutos.

¿Cómo hacer un reclamo en Claro?

Mecanismos para radicación de Peticiones, Quejas y Reclamos

  1. Comunicarse al *611 desde su celular Claro (en Bogotá al 7441818) o comuníquese de manera gratuita al 018000341818.
  2. Correo electrónico: [email protected].
  3. Ingrese a la Página Web: www.claro.com.co o en Facebook a «Claro te ayuda.»

¿Cómo comunicarme con Claro Perú?

Teléfonos Claro Perú – Particulares

  1. 0800 00123.
  2. 0800 00200.