Como funciona la garantia de HP?
¿Cómo funciona la garantía de HP?
HP garantiza que los Productos de Hardware de HP que usted ha comprado de HP están libres de defectos de material o de mano de obra bajo uso normal durante el Período de Garantía Limitada. Su recibo de venta o de entrega, que muestre la fecha de compra del producto, constituye la prueba de la fecha de compra.
¿Cómo tramitar una garantía con HP?
Como tramitar una garantia con hp de forma online?
- Haga clic en el cuadro Soporte en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant.
- Junto a Seleccionar la ubicación, asegúrese de que la ubicación sea la correcta.
- Para obtener soporte para su equipo, haga clic en el cuadro que contiene su equipo.
¿Qué cubre la garantía de una laptop HP?
Los términos y las condiciones de la garantía ofrecen reparación o sustitución (a discreción de HP) por defectos de material o mano de obra del fabricante. La garantía no protege contra daños accidentales, pérdida, causas naturales o cualquier otro evento no originado durante la fabricación del producto.
¿Cómo comunicarme con HP?
Hp teléfono Colombia Si desea comunicarse al telefono de Hp colombia 01800, puedes llamar a la siguiente linea gratuita de atención al cliente para soporte: 01-8000-474-68368, este número sirve para garantías, asistencias técnicas, soporte técnico de impresoras, recursos humanos, entre otras informaciones.
¿Cómo registrar una laptop HP?
Registro del equipo después de la instalación
- Mueva el mouse a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en Buscar.
- Escriba registro en el campo Buscar.
- Haga clic en Registrar en HP.
- Escriba su nombre, apellido y dirección de correo electrónico en los campos de la pantalla.
¿Qué cubre la garantía de una computadora?
La garantía solamente cubre los fallos o el mal funcionamiento ocurridos durante el periodo de garantía y en condiciones de uso normal, y para cualquier defecto de material o de fabricación.
¿Dónde está el número de serie de mi laptop HP?
Para notebooks, puedes presionar las teclas “Fn” y “Esc” al mismo tiempo. La ventana de información del sistema de HP se abrirá en tu pantalla. Esta ventana podría variar dependiendo del dispositivo, pero suele incluir información del producto, como su nombre y su número de serie.
¿Cómo saber si mi laptop Lenovo tiene garantía?
Servicios & Garantías Protege tu inversión
- Busca el número de serie.
- Ingrésalo en el recuadro.
- Haz click en «Validar»
- Verás el estado actual de tu garantía, cuándo vence y todos los servicios disponibles para la compra.
¿Cuánto tiempo tiene de garantía una laptop HP?
HP le garantiza al usuario final que los materiales y mano de obra del hardware, los accesorios y los suministros de HP estarán libres de defectos durante un año a partir de la fecha de compra.
¿Qué cubre la garantía de una laptop?
¿Cuál es el correo electronico de HP?
De igual manera puedes escribirles a [email protected], indicando tu número de pedido y consulta.
¿Cómo iniciar sesión en HP?
HP recomienda utilizar una «cuenta conectada» de Microsoft para iniciar sesión en Windows. Con una cuenta conectada de Microsoft, inicia sesión en Windows utilizando su dirección de correo electrónico y la contraseña se puede restablecer mediante un dispositivo diferente en cualquier momento.
¿Qué es un año de garantia de HP?
En muchos casos, es un año de garantia por parte de HP y un segundo año por parte del vendedor, pero esto varia por paises y empresas vendedoras, como te comentaba al principio, deberas confirmarlo directamente con HP.
¿Cuál es la fecha de compra de HP?
Debes contactar directamente con HP del pais de comprar, aunque la informacion que muestre sea esa, la verdadera fecha cuenta a partir de la fecha de compra, para esto deberas enviar el justificante de compra. La garantia y sus condiciones varias segun pais, aqui, en España, por ejemplo, son dos años.
¿Cómo se aplicará la garantía?
La garantía no se aplicará si: ha habido daños provocados por accidentes, desastres naturales, mal uso (intencionado o accidental), abuso, negligencia o mantenimiento no adecuado, o bajo condiciones de uso no normales;