Preguntas comunes

Como cambiar de Antiplan Virgin?

¿Cómo cambiar de Antiplan Virgin?

Ingresa en este link https://www.virginmobile.co/web/virgin/compra/antiplanes. Selecciona el antiplan que más te guste y le das la opción de comprar.

¿Cómo activar un plan en Virgin Mobile?

Para activar tu plan, te entregamos las siguientes opciones: – Marca desde tu celular el *150# en la opción 1 y podrás activar tu plan. – Llama desde tu celular Virgin al 103 y presiona la Opción 1.

¿Cómo funciona el Antiplan de Virgin?

¿Qué es el antiplan de Virgin Mobile? Los antiplanes de Virgin Mobile son algo así como un combo que te ofrece de todo un poco, es decir, que los consigues con minutos que son descontados en las llamadas por segundos a cualquier operador móvil o fijo en Colombia u otros países como España, USA y Canadá.

¿Qué pasó con Virgin Mobile Chile?

La franquicia de operador móvil virtual (OMV) de Virgin Mobile Latin America había firmado hace un año un contrato con el banco de inversión BTG Pactual para vender sus operaciones en Chile, México y Colombia. Con la noticia, muchos asumieron que el experimento de seis años finalmente había fracasado.

¿Qué es un Antiplan recurrente?

Los Antiplanes son recurrentes y si en la fecha de vencimiento tienes saldo suficiente, el Antiplan se renovará automáticamente. Si tienes saldos de deuda vigentes por haber usado nuestro servicio de saldo de emergencia siempre se reconocerán (pagarán) en tu próxima recarga, así como el costo administrativo del mismo.

¿Cuánto duran las recargas de Virgin Mobile?

¿Cuánto duran las recargas de Virgin Mobile? Las recargas de los paquetes Virgin Mobile tienen varias vigencias, pero las más populares son: de 7, 15 y 30 días.

¿Cómo activar un Antiplan en Virgin Colombia?

¡Desde tu celu puedes marcar al *111# sigues los pasos y listo!

¿Cómo activar paquetes en Virgin Colombia?

Desde la App: ingresa a la aplicación Virgin Mobile Colombia desde tu móvil y compra/activa el plan que necesites; Con tu celular: si eres cliente de la operadora, llama ahora al *11# y sigue las instrucciones del operador para activar los datos en Virgin Mobile.

¿Cómo activar el Antiplan de 12.000 en Virgin?

Éstos son los pasos:

  1. Sitúate en el menú principal de tu teléfono o ve directo a la aplicación de llamadas;
  2. Marca el código *11#;
  3. Selecciona la opción 2 (es para comprar antiplanes de Virgin Mobile);
  4. Presta atención a las opciones disponibles y marca el número correspondiente al antiplan deseado.

¿Qué red utiliza Virgin en Chile?

Es importante destacar que la red de Virgin funciona en bandas de frecuencia de 850 Mhz (3G) y 1.900 Mhz (2G). Para el caso de la Red 4G, operamos en la banda de 2.600 Mhz. Y para el caso de la Red 4G+ utilizamos la banda de 2.600 Mhz y 700 Mhz.

¿Qué tal es Virgin Mobile Chile 2020?

Virgin Mobile, Operador Virtual (OMV) líder en Chile, obtuvo un 51% en el índice de satisfacción en la categoría internet móvil publicado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). Además, la compañía reflejó la menor taza de problemas en este servicio con un 35%.

¿Qué es un plan recurrente Virgin Mobile?

Tú paquete se renovará solo si tienes saldo suficiente en tu tarjeta de débito o crédito asociada a tu cuenta, la recurrencia no se activará si terminas los beneficios incluidos en tus paquetes, puesto que es por tiempo, es decir; dependerá de la vigencia de tu paquete activo en la modalidad recurrente.