Preguntas comunes

Como activar el plan de llamadas ilimitadas de Claro?

¿Cómo activar el plan de llamadas ilimitadas de Claro?

Canal de registro, cambio y consulta: USSD *123# y IVR *555. El registro y cambio de números de la lista de 5 números para llamadas ilimitadas a Claro móvil puede realizarse independientemente si el paquete de $5 o $10 se encuentra activo. El registro de los 5 números no tiene costo alguno.

¿Cómo tener GB gratis en Claro?

El servicio incluye 10 GB de almacenamiento sin costo. Quienes quieran acceder a él deberán ingresar a la página www.clarodrive.com desde el móvil o el computador o descargar la aplicación gratuita de Claro drive disponible en Google Play o App Store y registrarse con el número móvil.

¿Cuál es el valor del minuto en Claro?

El valor del minuto de fijo a celular es de $113 IVA incluido. La tarifa de $113 IVA incluido aplica para llamadas a móviles Claro y a otros operadores.

¿Cómo poner datos en Claro?

Los pasos que debes seguir para recargar tu móvil Claro son:

  1. Oprime la flecha y selecciona la opción de Recarga.
  2. Desliza la tarjeta débito.
  3. Selecciona tu tipo de cuenta.
  4. Digita el código 8003.
  5. Digita el número de móvil a recargar.
  6. Digita el valor a recargar.
  7. Digita tu clave.

¿Cómo activar los 10 favoritos en Claro?

Es un servicio en el cual puedes hablar con una tarifa preferencial con 10 números celulares Claro. Aplica para números prepagos y postpagos. Podrás registrar hasta 10 números favoritos Claro, ingresalos en el *123#.

¿Qué es Claro ilimitado?

El paquete de voz ilimitada onnet es para hablar a números móviles CLARO. El paquete de voz ilimitada multidestino nacional aplica para llamadas a todos los móviles y fijos del país. No aplica para llamadas al 1700? 1800.

¿Cómo activar los 25 GB de Claro?

Los Usuarios Claro podrán adquirir los paquetes de Claro drive a través del envío de un mensaje de texto SMS a la marcación 2505 , con la palabra Alta 25, para el paquete de 25GB sin costo; Alta 50 para el paquete de 50GB con cobro mensual; Alta 100 para el paquete de 100GB con cobro mensual, o Alta 300 para el paquete …

¿Cómo hago para saber lo que debo en Claro?

Si necesitas revisar el valor pendiente a cancelar ingresa a Mi Claro o desde tu celular descargándote nuestra APP . También puedes marcar desde tu celular *123# opción Consultas de saldo y Consultas de valores facturados y saldos a pagar.

¿Cuánto tiempo dura el saldo de claro?

La vigencia de tu saldo recuperado será igual a la de la recarga realizada, es decir, 60 días calendario. Aplica para todos los usuarios activos en planes prepago y planes postpago cerrados o con límite de crédito o consumo. En planes postpago, la recarga recuperada se puede disfrutar cuando consumas servicios prepago.