Preguntas comunes

Como acceder a Ibercaja online?

¿Cómo acceder a Ibercaja online?

Accede en tu App Ibercaja a «Acceso clientes» y pulsa sobre «Quiero acceder con tarjeta». Introduce tu DNI sin letra en el campo «DNI» o tu NIE completo, y como «PIN tarjeta o clave de acceso» el PIN de cualquiera de tus tarjetas Ibercaja. Finalmente pulsa «acceder».

¿Qué es la consulta SCA Ibercaja?

La Autenticación Reforzada de Clientes, también conocida como “Strong Customer Authentication” o “SCA” por sus siglas en inglés, supone la aplicación de nuevas medidas de seguridad que harán que los pagos con tarjeta sean aún más seguros, ya que será la forma en la que los bancos emisores van a identificar a los …

¿Cómo saber mi usuario de Ibercaja Directo?

El código de identificación de usuario es tu DNI sin la letra o tu NIE sustituyendo la “X” por el número 99 o la “Y” por 95. La clave de acceso es el número de 6 dígitos que se te facilita en el sobre de claves junto con la clave de firma.

¿Cómo darse de alta en Ibercaja Directo?

Llamando por teléfono al 976 74 88 00, el servicio de atención al cliente de Ibercaja Directo. Una vez facilites los datos de identificación, se procederá con la tramitación.

¿Cómo saber cuál es tu firma digital Ibercaja?

En tu App Ibercaja en la pantalla principal Operar > Todas las operaciones > Olvidé mi clave de firma.

¿Cuál es la clave SMS?

Es un mecanismo seguro de autenticación que el Banco de la Nación pone a su disposición y que permite recibir, mediante mensajes de texto enviados a su teléfono móvil registrado, una clave dinámica de 8 dígitos para confirmar sus operaciones en los canales Multired Virtual – Banca por Internet y APP BN – Banca Móvil la …

¿Dónde puedo sacar dinero de Ibercaja?

Los cajeros compatibles con Ibercaja son: Los que pertenecen al grupo Euro 6000. Cajeros de Bankia. Y los cajeros del Banco Sabadell.

¿Cómo funciona Ibercaja Directo?

Ibercaja Directo es el servicio de Banca a Distancia de Ibercaja que le permite gestionar su dinero, consultando y realizando operaciones cuando y donde desee, a través del teléfono o internet. Para realizar todo tipo de operaciones, entre en: “Acceso Ibercaja Directo” o “Acceso DNI Electrónico”.

¿Cuáles son los beneficios de Ibercaja?

Tú estás en el centro de todo lo que hacemos, nos preocupamos por ti y queremos hacerte la vida más fácil y cómoda. Descubre todos los beneficios que te ofrece Ibercaja en cada momento de tu vida. Las apps que te hacen la vida más cómoda. La próxima vez que el futuro me sorprenda…

¿Cómo descargo las apps de Ibercaja?

¿Cómo descargo las Apps de Ibercaja? Android: entra en Google Play, escribe en el buscador la aplicación que deseas descargar y haz clic en instalar. iOS: accede a Apple Store con tu Smartphone, busca la aplicación y haz clic en instalar. Al acceder a tu banca digital me han solicitado una clave sms, ¿es normal?

¿Cuál es la Oficina más cercana a Ibercaja?

Si no tienes tarjeta de claves o acceso a la banca digital, acude a tu oficina más cercana. He recibido un correo electrónico fraudulento de Ibercaja, ¿qué hago?

¿Cómo puedo usar Ibercaja Pay con un nuevo móvil?

Ibercaja Pay solo puede ser utilizada con un solo dispositivo por usuario. Al acceder con un nuevo móvil se realizarán las validaciones de seguridad correspondientes y los servicios existentes quedarán vinculados al nuevo dispositivo, desvinculando el dispositivo anterior. ¿Qué pasa si tengo el teléfono rooteado?