Que pasara con mi boleto de Interjet?
¿Qué pasará con mi boleto de Interjet?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) e Interjet han iniciado un proceso para hacer reembolsos o vouchers a los pasajeros afectados por la suspensión de operaciones por parte de la aerolínea.
¿Qué hago si Interjet cancela mi vuelo?
Si Interjet no se hace cargo de la reclamación por las cancelaciones, puedes llamar a la Profeco al 55 5568 8722 en la CDMX y área metropolitana. Para el resto del país se pueden comunicar al 800 468 8722 para realizar una queja y ser asesorados por la Procuraduría.
¿Cómo sé si cancelaron mi vuelo?
Para saber si tu vuelo fue cancelado debido a la contingencia del coronavirus (COVID-19), puedes ingresar a nuestra sección Estado de Vuelo, a partir de 48 horas antes de tu viaje, o también en Mis Viajes, con tu código de reserva y apellido.
¿Qué puedo hacer si me cancelan el vuelo?
Conserva siempre tu billete. La tarjeta de embarque el vuelo original también es muy recomendable que la guardes. Solicita un justificante de la cancelación para poder solicitar tu compensación. Si te han reubicado en otro vuelo, conserva también, si puedes, esa tarjeta de embarque.
¿Qué pasa si Aeroméxico cancela un vuelo?
Aplica en Call Center y Tiendas de Viaje. a) Reembolso a través de un voucher electrónico (EMD). Con validez de un año a partir de la fecha de emisión. Con un valor del 100% sobre la tarifa pagada antes de impuestos.
¿Cómo reclamar a Aeromexico?
Si requieres asistencia antes o durante tu viaje, por favor comunícate al +52 (55) 5133 4000.
¿Cómo solicitar el reembolso de un vuelo?
Ponte en contacto con la empresa (la compañía aérea o el operador turístico, agencia, hotel, etc.) con el que hubieras contratado, para solicitar: El cambio o aplazamiento del viaje (o servicio) para una fecha posterior o bien. La cancelación del viaje y el reembolso del precio pagado sin gastos.
¿Cómo obtener voucher Aeromexico?
Voucher electrónico (EMD) Pagaste tu vuelo en pesos mexicanos (MXN) o dólares estadounidenses (USD). Hiciste tu reservación en aeromexico.com, tiendas de viaje de Aeroméxico o en nuestro Call Center. Tu voucher inicia con la siguiente numeración: 1390420XXXXXX o 1390425XXXXXX (13 dígitos).
¿Cómo usar cupon Aeromexico?
Aprende a usar tu cupones Aeroméxico
- Ingresar a El Universal y elegir uno de los cupones Aeroméxico, de acuerdo a tus intereses.
- Darle clic al botón, esperar que aparezca el código Aeroméxico y copiarlo.
¿Cómo cambiar un boleto de Aeromexico?
El cliente únicamente podrá realizar una modificación a su reservación a través de la página web; en caso de requerir modificaciones adicionales, deberá contactar al call center al siguiente número telefónico: 01 (55) 5133 4000.