Preguntas comunes

Como marcar a Apple Mexico?

¿Cómo marcar a Apple México?

México

  1. Obtén soporte técnico ahora mismo: 001-866-676-5682. iPhone: 001-800-692-7753.
  2. Visita el Soporte técnico de Apple.

¿Cómo contactar con el servicio técnico de Apple?

Más formas de obtener ayuda:

  1. Contacta con el soporte técnico del iTunes Store.
  2. Soporte técnico: 900 812 703.
  3. Consulta los números de teléfono del soporte técnico en todo el mundo.
  4. Contacta con un operador de telefonía móvil.
  5. Pide cita para el Genius Bar del Apple Store.
  6. Encuentra un Proveedor de Servicios Autorizado Apple.

¿Cuánto cobra el servicio técnico de Apple?

Costos de otras reparaciones de iPhone en México

iPhone 6 Otro daño (fuera de garantía)
iPhone 6s Plus MXN 7 349
iPhone 6s MXN 6 999
iPhone 6 Plus MXN 7 349
iPhone 6 MXN 6 999

¿Cómo hacer para que Apple te llame?

El Soporte técnico de Apple está disponible por teléfono o chat. Puedes pedir que te llamemos inmediatamente o puedes programar una hora para que te llamemos cuando estés listo….Solicitar soporte técnico de accesibilidad

  1. Estados Unidos: 1-877-204-3930.
  2. Reino Unido.: 0800 107 6285.
  3. Australia: (61) 1-300-365-083.

¿Cuánto cobra Apple por cambiar pantalla?

Costos de reemplazo de pantallas de iPhone en México

iPhone 6 Reparación de pantallas (fuera de garantía)
iPhone 6s Plus MXN 3 779
iPhone 6s MXN 3 329
iPhone 6 Plus MXN 3 329
iPhone 6 MXN 3 219

¿Qué cubre la garantía de Apple?

Garantía del producto La garantía limitada de Apple protege el iPhone y los accesorios Apple contra defectos de fabricación durante un año desde la fecha en que compres el producto. Nuestra garantía no cubre daños accidentales o causados por modificaciones no autorizadas.

¿Qué se necesita para hacer válida una garantia de Apple?

Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple

  1. Ingresa a checkcoverage.apple.com.
  2. Ingresa el número de serie del dispositivo.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla.

¿Cuántos años de garantia tiene un iPhone?

El periodo de reclamación para las compras de los consumidores en España es de 3 años a partir de la fecha de entrega. Los consumidores tienen derecho a elegir si reclamar los servicios acogiéndose a la garantía limitada de un año de Apple o a la ley de defensa del consumidor.

¿Qué garantia tiene la batería de un iPhone?

Usuarios del iPhone La garantía limitada de un año cubre la reparación de la batería ante cualquier defecto de fábrica. Si está fuera de garantía, Apple te ofrece un servicio de reparación.

¿Cómo ampliar la garantia de mi iPhone?

Comprar un plan AppleCare en Configuración

  1. En el iPhone, iPad o iPod touch, abre Configuración.
  2. Ve a General > Información.
  3. Toca Cobertura de AppleCare+ disponible.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra.

¿Cuánto dura la garantia de AirPods?

La Garantía limitada de Apple cubre los AirPods y los accesorios de la marca Apple incluidos frente a problemas de fabricación durante un periodo de un año a partir de la fecha de compra. También puedes tener derechos en virtud de la ley de defensa del consumidor.

¿Cómo saber si AirPods están en garantia?

Para realizar esta consulta simplemente debes tener a mano el número de serie de los AirPods. Puedes consultarlo en la caja donde te llegaron, en el propio estuche junto debajo de la tapa y también en el iPhone al que están vinculados dentro del apartado ‘Información’ dentro de los ajustes del sistema.

¿Cómo hacer válida una garantia de AirPods?

Pide una cita en una Apple Store o en un proveedor de servicios autorizado por Apple. Necesitarás el número de serie; por lo tanto, asegúrate de traer el estuche de carga, la prueba de compra o la caja original de los AirPods junto con los AirPods originales. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

¿Cómo funciona la garantia de los AirPods?

La garantía limitada de Apple cubre los AirPods y los accesorios incluidos contra defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Es posible que también te protejan las leyes de protección al consumidor. Nuestra garantía no cubre daños accidentales o causados por modificaciones no autorizadas.

¿Qué hago si mis AirPods se mojan?

Si se acumuló agua en la almohadilla, golpea suavemente el AirPod contra un paño suave, seco y sin pelusa con la abertura de la almohadilla hacia abajo para expulsar el agua. Extrae las almohadillas de cada AirPod y enjuágalas con agua. No uses jabón ni otros productos de limpieza del hogar.

¿Cómo reclamar la garantia de Apple?

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en https://www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos adquiridos originalmente en Estados Unidos, Apple es Apple Inc.

¿Cómo asegurar tu iPhone?

Diez consejos para hacer tu iPhone aún más seguro.

  1. Utiliza una contraseña fuerte, en vez del código de 4 dígitos.
  2. Desactiva las notificaciones en la pantalla bloqueada.
  3. Activa la verificación en dos pasos de iCloud y Apple ID.
  4. Desactiva Siri en la pantalla bloqueada.
  5. Desactiva la sincronización automática con iCloud.

¿Dónde llevar un iPhone en garantia?

Puedes conseguir reparaciones y servicio certificados por Apple en el Apple Store o en uno de nuestros Proveedores de servicios autorizados Apple. También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Todos los técnicos de estos puntos reciben formación de Apple.

¿Cómo saber la garantia de un iPhone?

La primera es desde el propio dispositivo. Si acudes a Ajustes>General>Información verás que aparece cierta información relativa a tu iPhone, como el nombre, la versión de software, número de serie y, por supuesto, la fecha en que caduca la garantía.

¿Qué significa cobertura caducada iPhone?

Si la fecha de caducidad de la cobertura es incorrecta Un recibo de compra con el número de recibo, la descripción del producto, la fecha original de compra, el precio y la información del distribuidor constituye una prueba de compra válida.

¿Cómo saber si un iPhone ha sido reparado?

Cómo saber si tu iPhone es nuevo, reacondicionado, personalizado o de reemplazo

  1. «M»: es la letra que identificará que el terminal es una unidad nueva.
  2. «F»: se tratará de una unidad reacondicionada; Apple la ha restaurado y la vende a mejor precio ya que en este caso es de segunda mano.

¿Qué significa iPhone sin servicio?

Hay una serie de configuraciones de datos móviles en tu iPhone, y si algo no está configurado correctamente, tu iPhone podría decir que no hay servicio. La configuración se puede cambiar accidentalmente y, a veces, el problema se puede solucionar simplemente apagando tu iPhone y volviéndolo a encender.