Como informar de un error en iOS?
¿Cómo informar de un error en iOS?
En tu iPhone, iPod touch o iPad con una beta pública de iOS, la aplicación se puede encontrar en la segunda página de la pantalla de inicio. Para informar de un fallo, seleccione el botón New Feedback y rellene el formulario: Description -un título descriptivo del problema que está teniendo.
¿Qué es feedback en iOS 14?
La compañía pone a disposición de todos los desarrolladores la herramienta Feedback Assistant para informar de errores con los productos o software de Apple y la de Product Feedback donde cualquier usuario, desarrollador o no, puede informar a Apple de lo que desee.
¿Cómo enviar un comentario a Apple?
Si necesitas soporte para tu producto o servicio Apple, visita el sitio de Soporte de Apple para obtener ayuda. Apple agradece tus comentarios sobre sus productos. Para comentar sobre una línea de productos en particular, visita la página de Comentarios sobre productos Apple y selecciona el enlace apropiado.
¿Cómo contactar a alguien de Apple?
México
- Obtén soporte técnico ahora mismo: 001-866-676-5682. iPhone: 001-800-692-7753.
- Visita el Soporte técnico de Apple.
¿Cómo contactar con el soporte técnico de Apple?
900 812 703
¿Cuánto cuesta el soporte técnico de Apple?
¿Y si tengo AppleCare+ para iPhone?
| Modelo de iPhone | Solo reparación de la pantalla (Tarifa de servicio de AppleCare+) | Otros daños (Tarifa de servicio de AppleCare+) |
|---|---|---|
| Todos los modelos de iPhone que cumplen con los requisitos | MXN 559 | MXN 1 899 |
¿Cómo recuperar respaldo de iPhone?
Restaurar o configurar tu dispositivo desde un respaldo de iCloud
- En tu dispositivo iOS o iPadOS, ve a Configuración > General > Actualización de software.
- Asegúrate de tener un respaldo reciente desde el que puedas restaurar.
- Ve a Configuración > General > Restablecer y elige Borrar todos los contenidos y configuración.
¿Qué significa restaurar respaldo de iPhone?
Puedes restaurar contenido, configuraciones y apps desde un respaldo a un iPhone nuevo o recién borrado.
¿Por qué no puedo respaldar mi iPhone?
Comprueba que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado. Intenta realizar el respaldo en otra red Wi-Fi. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
¿Cómo respaldar iPhone sin iCloud?
Para crear una copia de seguridad usando iPhone Backup Extractor, sigue estos pasos:
- Descargue , instale y ejecute iPhone Backup Extractor.
- Conecte su iPhone o iPad a su computadora a través de USB.
- Seleccione su dispositivo en el menú de la izquierda.
- Elija Utilities o haga clic en Backup .
- Haga clic en Start .
¿Por qué no puedo hacer respaldo en iCloud?
No puedo crear una copia de seguridad Verifica que esté activada la opción iCloud Drive. En iPhone, ve a Configuración > pulsa tu nombre > iCloud > verifica que esté activada la opción iCloud Drive. Verifica que tengas suficiente espacio disponible en tu cuenta de iCloud para crear una copia de seguridad.
¿Cómo hacer un respaldo de mi iPhone si no tengo espacio?
iPhone, iPad y iPod touch
- Ve a Configuración > [tu nombre] y, luego, toca iCloud.
- Toca Administrar almacenamiento > Respaldos.
- Toca el nombre del dispositivo cuyo respaldo quisieras eliminar.
- Toca Eliminar respaldo > Desactivar y eliminar.
¿Cuánto espacio necesito para restaurar mi iPhone?
Sólo tienes que ir a Configuración > General > Uso para ver la cantidad de espacio disponible en su dispositivo. Si no hay suficiente espacio de almacenamiento en el iPhone, puede eliminar manualmente algunas aplicaciones no deseadas o fotos en su iPhone.
¿Cuánto tiempo se tarda en hacer un respaldo en iCloud?
Así que la velocidad del proceso de respaldo es directamente proporcional a la velocidad de tu red de internet. Por ejemplo, si tienes unas conexión de 2 Mbps y 1Gb de datos para respaldar, tardarás aproximadamente una hora si te preguntas cuánto tardas en respaldar en iCloud.