Como se hace una denuncia en defensa del Consumidor?
¿Cómo se hace una denuncia en defensa del Consumidor?
¿Cómo hago?
- Ingresá al Formulario de Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.
- Completá la información solicitada en el formulario con:
- Enviá el formulario.
- Esperá la respuesta, a través del medio de contacto que especificaste en el formulario, para saber cómo continuar con tu reclamo.
¿Qué hacer en caso de ser estafado en Argentina?
Hacé la denuncia ante la dependencia policial más cercana a su domicilio (comisaría de tu barrio en cualquier lugar del país) o al fiscal en cibercrimen de la Procuración General de la Nación, Dr. Horacio Azzolin, [email protected], teléfono de contacto, 6089-9000, interno N° 9266.
¿Cómo funciona la oficina de defensa del Consumidor?
La función de la oficina de Defensa del Consumidor, es garantizar que se respeten los derechos de todos los habitantes en materia de consumo, previstos en la Constitución Nacional y en las Leyes 24.240 de Defensa del Consumidor, 19.511 de Metrología Legal, 22.802 de Lealtad Comercial y 25.065 de Tarjetas de Crédito.
¿Cómo reclamar por un trabajo mal hecho?
En el caso de una denuncia, lo único que tiene que hacer es hablar por teléfono a la línea del consumidor (01 800 468 8722) o asistir a la delegación de la Profeco más cercana a usted. Como denunciante no está obligado a presentar pruebas de la falta ni se le pedirán sus datos personales.
¿Cuánto tarda un reclamo en defensa del consumidor?
¿Cuánto demora el reclamo? La audiencia debe fijarse en los primeros 15 días desde que cargaste tu cuestionamiento en el sistema a través de la web www.consumoprotegido.gob.ar y la conciliación tiene un tope de 90 días.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer una denuncia en defensa del consumidor?
¿Cuánto tiempo tenés para hacer una denuncia por la ley de defensa del consumidor? El plazo máximo para realizar un reclamo y poder ser tratado por la autoridad administrativa es de tres (3) años desde que se produce el incumplimiento o la infracción por parte del proveedor.
¿Qué tengo que hacer si me estafaron?
Dirijase a la unidad de la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) más cercana. Explique el motivo de su visita: realizar una denuncia de un delito. Entregue el antecedente requerido, explique los hechos y firme la denuncia. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia del delito.
¿Cómo denunciar en la oficina del consumidor?
A la Oficina de Atención al Consumidor de la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid para que le asesoren. También puede escribir al correo electrónico [email protected] o llamar a los teléfonos 91 310 59 03 ó 91 310 58 39.
¿Dónde denunciar mala atención al cliente?
Llamá a la línea gratuita 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 a 18 h.
¿Cómo presentar una queja?
Datos que debe contener una Queja:
- El nombre del quejoso y/o agraviado, su edad, nacionalidad, profesión, domicilio, número telefónico, firma de la persona que promueva o su huella digital, en su caso.
- Una breve relación de los hechos motivo de la queja, especificando circunstancias de tiempo, modo y lugar.
¿Cómo ponerte en contacto con defensa al consumidor?
Afortunadamente, puedes ponerte en contacto con Defensa al Consumidor, ya sea para consultar o reclamar, de forma fácil, rápida y sin costo alguno, con tan solo llamar al 0800-666-1518 o al ( 54-11) 4349-3000, de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 horas.
¿Qué es la defensa al consumidor?
Defensa al Consumidor es el ente que se encarga de aplicar las leyes para proteger a los ciudadanos argentinos como consumidores de productos y servicios, y ahora tú puedes contactarle, utilizando el teléfono 0800 Defensa al Consumidor o sus efectivos canales digitales.
¿Cuál es el horario de atención a clientes de defensa del consumidor?
Encuentre aquí todos los números gratuitos de atención a clientes de Defensa del Consumidor junto con todas las formas de contacto que la empresa tiene en Argentina. Horario de atención telefónico: lunes a viernes de 9 a 18 horas.