Pautas

¿Cómo pedir un reembolso en Microsoft Store?

¿Cómo pedir un reembolso en Microsoft Store?

Vaya a account.microsoft.com y regístrese. En la barra de menús superior, seleccione Pago y facturación> Historial de compras. Vaya a un juego o aplicación comprado y seleccione Solicitar un reembolso.

¿Qué pasa si cancelo la suscripción de Xbox Game Pass?

Puedes cancelar la suscripción a Xbox Game Pass Ultimate en cualquier momento y seguirás teniendo acceso a los beneficios de Ultimate hasta que finalice el tiempo de prepago, después no se te cobrará de nuevo.

¿Cómo desactivar la suscripción periodica Xbox?

Puedes cancelar la suscripción desde la consola. Presiona el botón Xbox  del control para abrir la guía y ve a Perfil y sistema > Configuración. Selecciona Cuenta > Suscripciones, elige tu suscripción y sigue los pasos para cancelarla.

¿Cómo cancelar mi membresia en Spotify?

Cancela tu plan Premium en cualquier momento en la página de tu cuenta.

  1. Inicia sesión en spotify.com/account.
  2. En Tu plan, haz clic en CAMBIAR PLAN.
  3. Desplázate hasta llegar a Spotify Free y haz clic en CANCELAR PREMIUM.

¿Cómo configurar mi cuenta de Spotify?

Administrar tu información personal

  1. Inicia sesión en la página de tu cuenta.
  2. Haz clic en EDITAR PERFIL.
  3. Cambia tu información y haz clic en GUARDAR.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Spotify?

Recuperar una cuenta de Spotify desde Android o iOS

  1. Introduce tu correo electrónico o tu nombre de usuario en el formulario.
  2. Revisa tu correo electrónico y sigue el enlace «Volver a establecer contraseña».
  3. Introduce tu nueva contraseña y luego confírmala introduciéndola nuevamente.
  4. Confirma que no eres un robot.

¿Cómo puedo ver mi cuenta de Spotify?

Para ver tu suscripción y tus pagos, inicia sesión en la página de tu cuenta y desplázate hasta Tu plan….Estado de suscripción

  1. Ver qué plan tienes.
  2. Consultar el coste del plan.
  3. Ver tu próxima fecha de facturación.
  4. Cambiar de plan.
  5. Actualizar tus datos de pago.

¿Cómo entrar a mi cuenta de Spotify Premium?

Solo visita www.spotify.com/premium y sigue las instrucciones hasta llegar a la página de confirmación de pago para ver qué métodos están disponibles en el lugar donde te encuentras.

¿Por qué no puedo entrar a mi Spotify?

Asegúrate de que estás usando la versión más reciente de la aplicación. Verifica que no esté activado el Modo offline en Preferencias. Cierra cualquier aplicación o programa que no estés usando. Vuelve a instalar la aplicación de Spotify.

¿Cómo cambiar mi cuenta de Spotify de Facebook a correo?

Inicia sesión en la página de tu cuenta. Haz clic en EDITAR PERFIL. En Email, ingresa la nueva dirección de email. Confirma tu contraseña….¿No funcionó?

  1. Ve a nuestra página para restablecer la contraseña.
  2. Escribe la dirección de email registrada en tu cuenta de Facebook.
  3. Crea una contraseña para tu cuenta.

¿Qué pasa con mi Spotify si cierro mi facebook?

Desconectar de Facebook. Importante: si te registraste con Facebook, no puedes desvincular la cuenta. En la aplicación de escritorio, ve a Configuración y selecciona DESCONECTAR DE FACEBOOK. No es posible desconectar tu cuenta de Facebook desde un dispositivo móvil o una tablet.

¿Cómo cambiar el nombre de mi cuenta de Spotify?

Cambia tu nombre para mostrar

  1. Pulsa en Inicio .
  2. Pulsa en Configuración .
  3. Pulsa en Ver perfil.
  4. Pulsa en EDITAR PERFIL.
  5. Pulsa en el nombre para mostrar para cambiarlo. Consejo: Aquí también puedes añadir o cambiar tu foto de perfil.
  6. Pulsa en Guardar.

¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi usuario de Spotify?

Nombre de usuario y nombre para mostrar

  1. Pulsa Inicio , luego Preferencias .
  2. Pulsa Ver perfil.
  3. Pulsa EDITAR PERFIL.
  4. Pulsa tu nombre para mostrar, así podrás cambiarlo. Consejo: aquí también puedes agregar una foto de perfil o cambiarla.
  5. Pulsa Guardar.