Como comunicarse con soporte tecnico de Apple?
¿Cómo comunicarse con soporte técnico de Apple?
Contactar al Soporte de Apple
- Contacta al soporte del iTunes Store.
- Soporte técnico para iPod, Mac y iPad en EE.UU.: 001-866-676-5682.
- Soporte técnico para iPhone en EE.UU.:
- Números de soporte telefónico en todo el mundo.
- Contacta a un operador de servicio celular.
- Encuentra un proveedor de servicio autorizado de Apple.
¿Cómo cambiar el número de teléfono de App Store?
Desde la página de la cuenta de tu Apple ID Ve a appleid.apple.com e inicia sesión. En la sección Cuenta, haz clic en Editar. Debajo de tu Apple ID, haz clic en Cambiar Apple ID. Después de ingresar el número de teléfono celular que quieres usar como Apple ID, recibirás un código de verificación en ese número.
¿Cómo hacer un reclamo a Apple Store?
Cómo solicitar un reembolso
- Ve a la página reportaproblem.apple.com.
- Inicia sesión con el ID de Apple y la contraseña.
- Pulsa o haz clic en “Me gustaría”.
- Selecciona “Solicitar un reembolso”.
- Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
¿Cómo cambiar la cuenta de App Store en mi iPhone?
Cómo cambiar el ID de Apple por una dirección de correo electrónico diferente
- Ve a appleid.apple.com e inicia sesión.
- En la sección “Inicio de sesión y seguridad”, elige “ID de Apple”.
- Introduce la dirección de correo electrónico que quieres utilizar como ID de Apple.
- Elige “Cambiar ID de Apple”.
¿Cómo cambiar el número de confianza de un iPhone?
Actualizar el número de teléfono de confianza en la página de tu cuenta de ID de Apple
- Ve a appleid.apple.com.
- Inicia sesión con el ID de Apple.
- Ve a la sección Seguridad y haz clic en Editar.
¿Cómo cancelar una compra en la App Store?
Para cancelar una app o una suscripción a una app que acabas de comprar, sigue estos pasos:
- Visita Tus apps.
- Selecciona la app que deseas cancelar.
- En la página de detalles, haz clic en Cancelar compra.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación.
¿Cómo cancelar una compra de App Store?
Cómo cancelar una suscripción en un iPhone, iPad o iPod touch
- Abre la app Configuración.
- Toca tu nombre.
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción que quieres administrar. ¿No ves la suscripción que estás buscando?
- Toca Cancelar suscripción.
¿Por qué se desactiva tu cuenta de App Store?
Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada. Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
¿Cómo cambiar el número de confianza?
Gestionar tu cuenta de Google. En la parte superior, toca Seguridad. En «Inicio de sesión en Google», toca Verificación en dos pasos. Es posible que tengas que iniciar sesión. En «Dispositivos de tu confianza», toca Retirar la confianza de todos los dispositivos.
¿Cómo desbloquear mi cuenta de iCloud si cambie de número?
Actualizar el número de teléfono de confianza mediante la recuperación de la cuenta
- Ve a appleid.apple.com.
- Inicia sesión con tu Apple ID.
- Selecciona «¿No recibiste un código de verificación?» y, luego, elige Más opciones.
- Serás redirigido a iforgot.apple.com.
- Completa la solicitud de recuperación de tu cuenta.
¿Cómo cancelar una suscripcion en App Store?
Desde un dispositivo Android Selecciona el menú. Pulsa “Cuenta”. Después, “Gestionar suscripción”. Finalmente, oprime “Cancelar suscripción”.
