Como comunicarme con un asesor de Porvenir?
¿Cómo comunicarme con un asesor de Porvenir?
Conoce las líneas de atención para nuestros afiliados, de acuerdo a los productos que tengas activos con Porvenir….Juntos logramos mejorar nuestra atención con nuestro canal de servicio Audio Respuesta Porvenir.
| Bogotá | 601 744 7678 |
|---|---|
| Resto de Colombia | 01 8000 510 800 |
| Resto de Colombia desde celular | #857 |
¿Qué horario atienden en Porvenir?
Lunes a viernes 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
¿Cómo recuperar usuario y clave de Porvenir?
- Ingresa a nuestra página www.porvenir.com.co.
- Selecciona el perfil al cual perteneces (hombre o mujer y rango de edad).
- Dale clic a la pestaña “Ingresa a tu cuenta personal”.
- Vuelve a seleccionar el perfil al cual perteneces.
- Haz clic el botón rojo que dice “Registro o cambio de clave”.
¿Cómo saber cuánto tengo cotizado en pensiones Porvenir?
¿Cómo consultar la historia laboral?
- Debes ingresar a porvenir.com.co.
- Pasar el cursor por el sector de “Tus certificados, servicios y documentos”. Aquí encontrarás la historia laboral entre los documentos generales que puedes revisar.
¿Cómo puedo retirar mi dinero de Porvenir?
1. Retiro a través de la Zona Transaccional Afiliado
- Ingresa aquí con tu usuario y clave a tu cuenta personal.
- Cuando hayas ingresado busca la sección «aportes y Retiros”:
- Haz clic en ‘Retiro de Cesantías’, solicita la clave temporal de seguridad e ingresa el código recibido en tu celular o correo electrónico:
¿Cómo hago para pasar de Porvenir a Colpensiones?
¿Cómo trasladarse de régimen?
- Tener 5 años de permanencia en Colpensiones o en los fondos privados.
- Si ya cumpliste 37 años y eres mujer, o 42 años y eres hombre, deberás solicitar y recibir la Doble Asesoría con ambos regímenes; es decir, con Colpensiones y con tu fondo privado.
¿Cómo retirar las cesantías en Porvenir?
¿Cómo pasar de Porvenir a Colpensiones?
¿Cómo hago para saber cuánto tengo de cesantías?
Cómo consultar mi saldo de Cesantías.
- Tener tu Clave Transaccional.
- Ingresa a la Zona Transaccional y ubica el producto Cesantías.
- Una vez en Cesantías, ubica en el menú izquierdo la opción: Cuentas.
- Si tienes más de una cuenta de Cesantías, selecciona la cuenta de tu interés para consultar tu saldo.
¿Cuál es el portal web de Porvenir?
#Avancemosjuntos es actualizarnos para que vivas la transformación digital desde nuestra página web www.porvenir.com.co. Ingresando a nuestra Zona Transaccional Afiliado en la página web de Porvenir podrás realizar tus consultas y transacciones de forma fácil y segura, ¡Sólo tienes que ingresar tu usuario y clave!
¿Cómo averiguar las semanas cotizadas en el seguro social?
Para saber cuántas Semanas Cotizadas tienes, ingresa al sistema y solicitar tu Constancia de Semanas Cotizadas. Ten a la mano tu CURP, Número de Seguridad Social (NSS) y un correo electrónico personal.
¿Cómo retirar el dinero de mi pensión en Porvenir?
¿Cómo realizar tus retiros?
- Sin tener que desplazarte, a través de la Zona Transaccional Afiliado, haciendo clic aquí con tu usuario y clave.
- A través de nuestra Línea de Servicio al Cliente.
- Acercándote a la oficina Porvenir más cercana.
- Contactándote con tu consultor de inversiones.
¿Cómo retirar el dinero de mi pension en Porvenir?
¿Qué horarios maneja Porvenir?
¿Cómo consultar saldo en Porvenir por el celular?
Porvenir Móvil por mensaje de texto A través de tu celular enviando un mensaje de texto podrás consultar tus Saldos, solicitar Certificados y Extractos. Envía un mensaje de texto al código 85764 con la palabra clave «saldo ces» o ingresa a nuestro portal móvil desde tu Smartphone.
¿Cómo ver mi fondo de pensiones?
Desde su sitio web (https://www.fna.gov.co/) ingresando en “Atención Ciudadana” puedes averiguar sobre el fondo de pensiones. Cuentas con varias opciones. Por ejemplo, ingresando en “Trámites y Servicios” proceder con la afiliación a este fondo, también conocer tus cesantías.
¿Cómo retirar el dinero de la pension?
Casos en que se pueden retirar los aportes a pensión.
- Que el solicitante haya cumplido la edad requerida para la pensión de vejez.
- Que no haya cotizado el mínimo de semanas exigidas para prestación de ancianidad.
- Que declare su imposibilidad de continuar cotizando.
¿Cuándo se pueden retirar las pensiones voluntarias?
Según la normatividad vigente de los Fondos de Pensiones Voluntarias los retiros se pagan al siguiente día hábil de la solicitud. Los retiros de las demás alternativas de inversión estarán disponibles al tercer día hábil después de la solicitud.
¿Dónde puedo retirar las cesantías de porvenir?
A través de las oficinas de Reval en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena y Medellín los afiliados a Porvenir podrán retirar sus cesantías en efectivo hasta por 8 Salarios mínimos legales vigentes o en cheque hasta por 50 millones de pesos para retiros contemplados por la ley.