Preguntas comunes

Que es y para que sirve el Balance Score Card?

¿Qué es y para qué sirve el Balance Score Card?

El Balanced Scorecard (BSC/Cuadro de Mando Integral) Es una herramienta de planificación y dirección que permite enlazar estrategias y objetivos con indicadores y metas para realizar con éxito la formulación e implantación estratégica.

¿Qué es la metodologia Balanced Scorecard?

El Balanced Scorecard (BSC) es una herramienta de gestión que permite implementar la estrategia de una empresa a partir de una serie de medidas de actuación, permitiendo un control permanente sobre todos los factores de la organización, interrelacionando objetivos y relacionándolos con acciones concretas.

¿Qué es un Balanced Scorecard ejemplo?

El BSC es un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos relacionados, medidos a través de indicadores y ligados a una planes de acción que permiten alinear las distinta áreas de la empresa y el desempeño profesional de sus empleados. …

¿Cómo se hace un balance score card?

Balanced Scorecard paso a paso

  1. Realizar la definición estratégica.
  2. Generar formato de Balance Scorecard para la Dirección General.
  3. Asignar los objetivos al siguiente nivel jerárquico.
  4. Contar con fuentes de información confiables para la obtención de los datos.
  5. Hacer las revisiones de BSC o de desempeño de tus objetivos.

¿Qué se necesita para hacer un mapa estrategico?

Cómo crear un mapa estratégico

  1. Paso 1. Definir Misión, Visión, Valores.
  2. Paso 2. Definir Cuatro Perspectivas.
  3. Paso 3. Prioridades Estratégicas.
  4. Paso 4. Definir Objetivos Comerciales.
  5. Paso 5. Describa el Razonamiento.
  6. Paso 6. Definir Métricas de Actuación y de Resultado.
  7. Paso 7. Definir Iniciativas.
  8. Paso 8. Cascada.

¿Qué es un mapa estrategico y cómo se elabora?

Un mapa estratégico es una completa representación visual de la estrategia de una organización, describe el proceso de creación de valor mediante una serie de relaciones de causa y efecto entre los objetivos de las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral: financiera, del cliente, de los …

¿Quién construye el mapa estrategico?

En el campo de los negocios, el concepto de los mapas estratégicos fue desarrollado por Robert Kaplan y David P. Norton, y plasmado en el libro de ambos Strategic Maps​. El concepto fue introducido previamente por ellos mismos en el libro Balanced Scorecard (conocido en castellano como Cuadro de mando integral o CMI)​.

¿Dónde puedo hacer un mapa estrategico?

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¿Cómo hacer un mapa estrategico online?

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¿Qué utilidad tiene elaborar un cuadro de mando integral y un mapa estratégico?

Elaborar un mapa estratégico es una parte vital en la realización del Cuadro de Mando Integral pues proporciona una visión macro de la estrategia empresarial. En efecto, cuando los directivos elaboran un CMI, necesitan concretar sus prioridades estratégicas y describir la estrategia empresarial.

¿Qué es un mapa estratégico?

Lienzo Estratégico, también llamado Cuadro Estratégico es un instrumento que les permite a las empresas realizar un diagnostico y un esquema práctico para el desarrollo de la innovación en valor y con ello construir la estrategia del océano azul de una organización.

¿Qué es un mapa estratégico y para qué sirve?

El mapa estratégico representa la relación de causa-efecto que hay entre los objetivos trazados y los temas estratégicos. Cuando estas relaciones están claramente definidas, se puede comunicar y delegar las responsabilidades en forma efectiva.

¿Cuáles son los objetivos de un mapa estratégico?

El mapa estratégico ofrece una visión de conjunto de los objetivos y acciones empresariales. Gracias al mismo puede trazarse, con mayor efectividad, la estrategia corporativa. Además, facilita el control de cumplimiento de objetivos, así como la adaptación de los mismos en caso de crisis.

¿Qué es un mapa estrategico según autores?

El mapa estratégico es una herramienta cuya creación y desarrollo corresponde a David P. Norton y Robert Kaplan, padres del modelo Balanced Scorecard. El objeto de este modelo es, principalmente, proporcionar a las organizaciones un sistema que les permita medir y controlar su desempeño.

¿Qué son los mapas estratégicos PDF?

Los mapas estratégicos son herramientas de proporcionan una visión macro de la estrategia de una organización, y proveen un lenguaje para describirla. Son una descripción gráfica de la Estrategia.

¿Quién es Robert Kaplan y David Norton?

Sus autores, Robert Kaplan y David Norton, plantean que el CMI es un sistema de administración o sistema administrativo (Management system), que va más allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran evaluar el rendimiento de una organización.

¿Qué es un cuadro de mando integral Según Kaplan y Norton?

Para Norton y Kaplan el Cuadro de Mando Integral complementa los indicadores de desempeño tradicionales, que generalmente están relacionados con las actuaciones pasadas y agrega indicadores de desempeño que se encuentran relacionados con el futuro de la organización. crean valor para sus usuarios presentes y futuros.

¿Qué hicieron Norton y Kaplan?

El CMI fue desarrollado por los economistas norteamericanos Robert Kaplan y David Norton, viendo la luz en febrero del año 1992 en la prestigiosa publicación Harvard Business Review. El BSC es un robusto sistema de aprendizaje para probar, obtener realimentación y actualizar la estrategia de la organización.

¿Cuál es el modelo de Kaplan y Norton?

Kaplan y Norton diseñan un cuadro de mando integral de acuerdo a una estrategia global a largo plazo para ser utilizado como un sistema de gestión en las empresas Page 10 Séptimas Jornadas «Investigaciones en la Facultad» de Ciencias Económicas y Estadística, noviembre 2002 10 ▪ Annie Brooking propone un método …

¿Cuáles son las perspectivas del cuadro de mando integral?

Tradicionalmente, el modelo de Norton y Kaplan de Balanced Scorecard ha trabajado con 4 perspectivas básicas: Financiera, de Cliente, de Procesos Internos y de Crecimiento y Aprendizaje.

¿Qué es un cuadro de mando integral según autores?

Un cuadro de mando integral (CMI) es una herramienta de gestión que ayuda a la toma de decisiones directivas al proporcionar información periódica sobre el nivel de cumplimiento de los objetivos previamente establecidos mediante indicadores.

¿Qué son los modelos de planeación estratégica?

Una planeación estratégica es un proceso de gestión empresarial. Este procedimiento permite establecer los pasos a seguir para conseguir determinados objetivos. Incluye todos los procesos para medir los resultados de la planificación y realizar un análisis para mejorar de forma continua.

¿Cuáles son los niveles de la planificación?

La planificación tiene 3 niveles el primero es el nivel estratégico, el segundo es el nivel programático y el tercero el nivel operativo.

¿Qué son los niveles de la planeacion?

Niveles de planeación organizacional | Planes Estratégicos, Funcionales, Operativos. En las organizaciones, los planes de una organización podrían clasificarse en tres niveles principales: estratégicos, funcionales y operativos.

Pautas

Que es y para que sirve el Balance Score Card?

¿Qué es y para qué sirve el Balance Score Card?

El Balanced Scorecard (BSC/Cuadro de Mando Integral) Es una herramienta de planificación y dirección que permite enlazar estrategias y objetivos con indicadores y metas para realizar con éxito la formulación e implantación estratégica.

¿Qué es un cuadro de mando?

Un cuadro de mando es una “herramienta de gestión que facilita la toma de decisiones y que recoge un conjunto coherente de indicadores que proporcionan a la alta dirección y a las funciones responsables una visión comprensible del negocio o de su área de responsabilidad.

¿Quién registro el Balance Score Card?

El Balanced ScoreCard (BSC) o cuadro de mando integral es un instrumento de gestión de negocios creado por Robert Kaplan y David Norton en 1992.

¿Cuál es la importancia del Balance Score Card?

Con el Balanced Scorecard las organizaciones dan orden a la estrategia definida desde la más alta dirección. Nos ayuda a trasladar la contribución que se hace desde un determinado ámbito de la organización a la consecución de la estrategia.

¿Cuál es la finalidad de un balance score card?

Se trata de un sistema de planificación y control estratégica muy utilizado en los negocios para alinear sus actividades con la visión y estrategia de la organización, mejorar la comunicación tanto interna como externa, monitorizar el desempeño y alcanzar metas.

¿Cuáles son los principios del Balanced Scorecard?

El MAPA ESTRATÉGICO, sirve para articular Objetivos, describir la Estrategia, Alinear a los Colaboradores, Priorizar ejecución del Plan.

  • Perspectiva Financiera.
  • Perspectiva del Cliente.
  • Perspectiva de Procesos Internos.
  • Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento.

¿Cuáles son las perspectivas del Balanced Scorecard?

Tradicionalmente, el modelo de Norton y Kaplan de Balanced Scorecard ha trabajado con 4 perspectivas básicas: Financiera, de Cliente, de Procesos Internos y de Crecimiento y Aprendizaje.

¿Cuál es la perspectiva más importante del BSC?

Perspectiva Financiera del Balanced Scorecard Por lo tanto, para estas entidades la perspectiva más importante involucra los objetivos financieros. Esencialmente, cualquier objetivo estratégico relacionado con la salud financiera y la rentabilidad de la organización puede incluirse en esta perspectiva.

¿Cuáles son las 4 perspectivas del CMI?

Las 4 perspectivas del cuadro de mando integral (CMI)

  • LAS CUATRO PERSPECTIVAS DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL: FINANCIERA, CLIENTE, PROCESOS INTERNOS Y CAPACIDADES ORGANIZACIONALES.
  • (I) PERSPECTIVA FINANCIERA.
  • (II) RELACIÓN CON EL CLIENTE Y STAKEHOLDERS.
  • (IV) CAPACIDADES ORGANIZACIONALES, APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO.

¿Cuál es la perspectiva financiera?

La perspectiva financiera del BSC es el vínculo final de los objetivos de cada unidad de negocio con la estrategia organizacional, es decir la meta final que se persigue en la empresa, generar utilidad. Ésta es muy importante para analizar el desempeño de la empresa como generadora de ingresos.

¿Cuáles son los objetivos de la perspectiva financiera?

Perspectiva Financiera: objetivos estratégicos. Aumento de Ingresos y de Clientes (cartera) Optimización de Costes y mejora de Productividad. Uso de Activos y nuevas Inversiones (reducciones de circulante, uso de activos ociosos, etc.)

¿Cuáles son las perspectivas de la empresa?

En los negocios, tu perspectiva estratégica determina cómo ves y resuelves cuestiones importantes de tu empresa. Poner la palabra «estratégica» después de la palabra «perspectiva» indica una táctica, un enfoque cuidadosamente formulado. Digamos que tu empresa está analizando retirarse de un cierto mercado.

¿Cuál es la perspectiva?

El término perspectiva (en latín, perspicere «para ver a través de»)​ se utiliza en las artes gráficas para designar a una representación, generalmente sobre una superficie plana (como el papel o un lienzo), de un motivo tal como es percibido por la vista, de forma que se pueda intuir su configuración tridimensional.

¿Qué es perspectiva y un ejemplo?

Qué es Perspectiva: En el área económica, la perspectiva es el análisis que se efectúa en el curso de un negocio, en especial de las metas y ganancias económicas que se pueda conseguir en un futuro, por ejemplo: “mis perspectivas con este negocio son optimistas, pienso que puede dar más de lo que uno espera”.

¿Cuáles son las perspectivas visuales?

Existen tres tipos de perspectivas importantes que podemos manejar para expresar volumétricamente los espacios: Perspectiva axonométrica. Perspectiva caballera. Perspectiva cónica.

¿Cómo aplicar la perspectiva en el dibujo?

¿Cómo se aplica? En la pintura y en el dibujo se logra este efecto mezclando diferentes tipos de líneas y el punto, aunado al cambio en el tamaño de los objetos. Algunos diferentes tipos de línea son: a) Líneas paralelas, van una al lado de la otra y, aunque sigan en un plano, nunca se encontrarán.

¿Qué efecto visual produce la perspectiva?

En si, la perspectiva lineal lograda con esta configuración de los ojos desarrolla en el cerebro humano la capacidad de comparar dos puntos de vista y a partir de este punto desarrollar una nueva visión y entendimiento de lo que percibe desde la imagen.

¿Cómo influye la percepción visual en el arte?

A través de una representación ilusoria, de un juego perceptivo o de un engaño visual, las artes plásticas transmiten una serie de sensaciones y emociones que nos cautivan, pero a la vez constatan que nuestra visión es frágil y fácilmente manipulable.

¿Por qué es importante la percepcion en el arte?

Sobre la interacción entre la sensación, la percepción y el saber, Marta Zátonyi dice que “permite un incesante crecimiento en relación con el arte: abrir mundos, profundizar la relación con el arte ya conocido, mirar hacia el arte del otro, reconocer e interpretarlo, intentar entender el universo simbólico de la …