Cuales son las herramientas para mejorar la calidad y el rendimiento?
¿Cuáles son las herramientas para mejorar la calidad y el rendimiento?
Las 7 herramientas básicas de calidad
- Diagrama Causa – Efecto (también llamado gráfico de Ishikawa o espina de pescado).
- Diagrama de flujo (Puede sustituirse por estratificación o por gráfico de ejecución).
- Hojas de verificación o de chequeo.
- Diagrama de Pareto.
- Histogramas.
- Diagramas o gráfico de control.
- Diagramas de dispersión.
¿Cuál es el origen de las 7 herramientas de calidad?
Inspirado en su tradición, el doctor Kaoru Ishikawa, experto en el control de calidad, estableció la siete herramientas básicas (seis estadísticas y una, su diagrama causa-efecto, de análisis). Cada grupo es un estrato y se define en función de la situación concreta que se quiera analizar.
¿Cuáles son los usos de las herramientas de calidad?
Las herramientas de la calidad, son técnicas o procedimientos escritos que ayudan a las empresas a medir la calidad de los servicios, resolver los problemas relacionados con la calidad y planificar mejor sus procesos para llevar una mejora en su productividad y servicios al cliente.
¿Qué utilidad representan las herramientas de apoyo?
1. Evaluar necesidades organizativas y recursos y desarrollar metas para mejorar el desempeño de la organización. Evalúa necesidades y recursos administrativos incluidos los interesados cumpliendo diversos papeles y responsabilidades dentro del grupo. …
¿Qué son las herramientas de ayuda?
Las Herramientas de Ayuda para la Toma de Decisiones (HATD) surgen como una medida complementaria al asesoramiento proporcionado por los médicos y se definen como intervenciones diseñadas para asistir a las personas a la hora de tomar decisiones de manera específica y deliberada, entre varias opciones diagnósticas o …
¿Qué es una herramienta de gestion de conocimientos?
¿Qué son las herramientas de gestión del conocimiento? Las herramientas para gestión del conocimiento son medios que buscan recopilar y compartir los activos intelectuales o el know how de los empleados para aumentar la productividad e innovación de las empresas.
¿Cómo le damos herramientas para utilizar el conocimiento?
¿Cuáles son las mejores herramientas en la gestión del conocimiento?
- Las wikis.
- Una intranet corporativa.
- El portal del usuario.
- Encuentros para intercambiar el conocimiento.
- Entrevistas para conservar el conocimiento.
¿Cuáles son las tecnicas que utilizan la gestion del conocimiento?
Técnicas y herramientas para la gestión del conocimiento….
- Una entrevista profunda individual con Recursos Humanos.
- Entrevistas profundas con eventuales jefes, que pueden llegar a cinco.
- Evaluaciones psicológicas.
- Evaluaciones Técnicas, en algunos casos.
- Evaluaciones de idiomas.
- Entrevista final de contratación.
¿Cuáles son los soportes del conocimiento?
Existen dos soportes básicos del conocimiento: Los recursos humanos que intervienen en los procesos de producción o de soporte organizacional (formación, capacidades, cualidades personales, entre otras).
¿Cuáles son las características de la Gestion del Conocimiento?
La Gestión del Conocimiento es el proceso de gestionar explícitamente los activos no materiales y existe para que la empresa pueda generar, buscar, almacenar y transferir el conocimiento, y así conseguir aumentar su productividad y competitividad.
¿Qué es la gestión del conocimiento como apoyo a los sistemas de información?
Es un proceso que apoya a las organizaciones para encontrar la información relevante, seleccionar, organizar y comunicarla a todo el personal activo; este ciclo es necesario para acciones tales como la resolución de problemas, dinámica el aprendizaje y la toma de decisiones.
¿Qué es la gestión del conocimiento y para qué sirve?
La gestión del conocimiento ha transformado la forma en la que muchas empresas trabajan. A través de ella, las empresas pueden crear y difundir información vital de una manera sistemática y eficiente con el fin de lograr un mejor desempeño en las áreas de la organización y mejorar sus ventajas competitivas.
¿Qué es la gestion de la información y el conocimiento?
Es el proceso mediante el cual una organización emplea su inteligencia colectiva para lograr sus objetivos estratégicos. De ello se deduce que lo que se gestiona no es el conocimiento, sino las condiciones para que este sea compartido por las personas que lo poseen.
¿Qué son los sistemas de vida?
Son comunidades organizadas y dinámicas de plantas, animales, micro organismos y otros seres y su entorno, donde interactúan las comunidades humanas y el resto de la naturaleza como una unidad funcional, bajo la influencia de factores climáticos, ; fisiográficos y geológicos, así como de las prácticas productivas, la …
¿Qué es el ciclo de vida de los sistemas?
El ciclo de vida de un sistema de información es un enfoque por fases del análisis y diseño que sostiene que los sistemas son desarrollados de mejor manera mediante el uso de un ciclo especifico de actividades del analista y del usuario.