Pautas

Como recuperar el numero de mi celular claro?

García Flores

¿Cómo recuperar el número de mi celular claro?

Para ello, solo debes acercarte de manera presencial a uno de los centros de atención al cliente de Claro, con tu documento de identidad vigente. Recuerda que si tu línea se encuentra activa y no ha sido bloqueada, también puedes recuperar tu número.

¿Cómo recupero mi número de AT?

Respuestas

  1. Envía un SMS con la palabra «NIP» al 051, recibirás un código de portación.
  2. Compra una SIM AT con un número nuevo.
  3. Envía los siguientes datos vía mensaje privado a Redes Sociales Facebooky/o Twitter o directamente acude a uno de nuestros Centros de Atención:

¿Qué pasa si pierdo mi celular con plan AT?

Opciones para reemplazar un dispositivo Presenta una reclamación al seguro si tienes un plan de protección de dispositivo. Trae otro dispositivo que tengas a AT. Compra un nuevo smartphone en un plan de pago en cuotas. Paga el precio de venta normal por un nuevo teléfono.

¿Qué hago si perdí mi chip?

También es posible recuperar tu número Telcel si perdiste el chip siguiendo estos pasos:

  1. Acude a un Centro de Atención a Clientes Telcel.
  2. Reporta tu tarjeta SIM como extraviada con alguno de los asesores.
  3. Solicita la renovación de tu tarjeta SIM con el mismo número que tenías.

¿Qué hago si perdí mi chip Movistar?

Marca al *611 o al 800 888 8366. Dentro del menú de opciones, selecciona »Reportar Robo o extravío».

¿Qué es el código de reemplazo SIM?

Verifica el código de reemplazo que está en una de las caras de la tarjeta en la que viene incrustado el nuevo chip. Desde tu celular con tu antiguo chip, envía un mensaje de texto al 8686 indicando el código de reemplazo. Una vez que no tengas servicio, apágalo de nuevo para reemplazar el chip por el microchip.

¿Cómo recuperar mensajes de un chip telcel?

Recupera tus mensajes de voz

  1. Marca *86 desde tu Telcel de cualquier parte del país.
  2. Teclea tu clave personal (solo si activaste el acceso con clave).
  3. El sistema te notifica cuántos mensajes nuevos tienes y enseguida podrás escucharlos.