Que es la fiabilidad en la calidad?
¿Qué es la fiabilidad en la calidad?
Un aspecto estrechamente relacionado con la calidad es la fiabilidad, que se puede definir como la calidad mantenida a lo largo del tiempo y se mide como una probabilidad. La fiabilidad del producto o servicio tiene una importancia vital y puede conferir una ventaja competitiva decisiva para la empresa.
¿Qué diferencia hay entre fiabilidad y confiabilidad?
La fiabilidad es la habilidad de uno o más recursos de mantener o soportar una actividad o proceso a lo largo del tiempo sin que disminuyan las prestaciones o características del servicio esperado. Aunque confiable y fiable son sinónimos en mecánica, el término más habitual en control de calidad mecánica es «fiable».
¿Qué es la validez y la fiabilidad?
La fiabilidad es una característica del instrumento, en el sentido de que mide las propiedades de los ítems que lo componen. Por contra, la validez no se refiere exactamente al instrumento sino a las generalizaciones que se hacen a partir de los resultados obtenidos a través de éste.
¿Qué es la fiabilidad en calidad de una empresa?
La fiabilidad es uno de los puntos más importantes que hay que cumplir, ya que es un factor determinante para que un servicio se perciba de calidad. La fiabilidad en este caso esta directamente relacionada, con el correcto cumplimiento de las promesas realizadas al cliente.
¿Qué es fiable y confiable?
‘[Persona o cosa] digna de confianza o de la que se puede uno fiar’: «En un clima así, nadie está seguro. Ninguna policía es confiable» (Universal [Ven.] Es el término usado con preferencia en América, mientras que en España se emplea únicamente el sinónimo fiable (→ fiable). …
¿Qué es la fiabilidad en una prueba?
La fiabilidad de un test es el grado o la precisión con que el test mide un determinado rasgo psicológico, independientemente del hecho de si es capaz o no de medirlo (validez). Es decir, se dice que un test es fiable cuando «mide bien aquello que está midiendo».