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¿Cómo contactar con Profeco?

¿Cómo contactar con Profeco?

Comunícate al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 o visita desde cualquier lugar en http://telefonodelconsumidor.gob.mx/. Atendemos los 365 días del año, nuestro horario de servicio es de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 horas los fines de semana y días festivos.

¿Cómo denunciar a una compañía de teléfono por acoso?

¿Cómo denunciar?

  1. Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
  2. Envía tu información a la cuenta: [email protected].

¿Cuál es el 01800 de Profeco?

01 8

¿Cuáles son los objetivos de la Profeco?

En 1976 se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y surgió Profeco como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas.

¿Cómo interviene la Profeco?

La Profeco brinda defensoría y protección a los consumidores para exigir la aplicación de las leyes para defender sus intereses comunes cuando una empresa cometa abusos, no respete sus derechos o viole las normas de calidad.

¿Qué es y para qué sirve la Profeco?

¿Qué es la Profeco? Es la institución gubernamental que protege los derechos de los consumidores mexicanos cuyo origen se remonta a 1986 cunado se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el propósito de prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas.

¿Que se puede denunciar en la Profeco?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señala que en caso de que note cualquier anomalía en algún bien o servicio puede presentar una queja y/o denuncia por cualquier acto u omisión de cualquier establecimiento que afecte sus intereses.

¿Qué es y cuál es el objetivo de la Profeco?

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha tenido como función principal promover y proteger los derechos e intereses del consumidor, así como procurar equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

¿Qué atiende la Profeco?

Con la finalidad de prevenir y salvaguardar posibles afectaciones a los derechos de los consumidores y de combatir prácticas comerciales abusivas, PROFECO asesora a las personas consumidoras, recibiendo y gestionando sus quejas vinculadas al consumo, y sus denuncias en materia de publicidad.