Cuales son los cuatro tipos de clientes?

¿Cuáles son los cuatro tipos de clientes?

– Al directo no le gusta perder el tiempo, y tienes que ir directo al grano. – Al calculador le tienes que decir como funciona tu producto paso a paso. – Al altruista le tienes que decir a quien beneficia la toma de decisión. – Al egolatra le tienes que dar cumplidos constantemente.

¿Cuál es el cliente amigable?

El cliente amigable El cliente amigable es el cliente amable, simpático, cortes, es el cliente que todo negocio siempre quiere tener, aunque en ocasiones puede llegar a ser muy hablador, haciéndonos perder tiempo.

¿Cómo tratar a un cliente tímido?

Está bastante claro cómo tratar a un cliente reservado o tímido, y es muy lógico, por lo que no te será difícil recordar estos consejos:

1. Extrema la amabilidad y cordialidad.
2. Confianza y empatía.
3. Paciencia.
4. Entrevístate en espacios agradables a tu comprador.
5. Apóyate en catálogos y muestras.
6. Pregunta.

¿Cómo tratar a un cliente preguntón?

Cómo tratar a un cliente preguntón

1. Paciencia.
2. Pregunta tú primero.
3. Fíjate en hablar de lo que interesa, el producto y la venta en cuestión.
4. Usar términos técnicos.
5. Presenta soluciones con autoridad.
6. Deja claro que el tiempo es limitado.
7. Acorta el proceso de venta o se hará eterno.

¿Cómo atender un cliente altanero?

Las mejores actitudes para tratar a tus clientes dominantes son:

1. Debes escuchar con paciencia, preguntar, muestra interés por lo que dice, dejar que termine de hablar.
2. Agresividad verbal.
3. Responde de forma rápida, sin hacer esperar porque su paciencia es muy escasa.
4. Seguridad.
5. Profesionalidad.

¿Qué debo hacer con un cliente dominante?

Las mejores actitudes para tratar a tus clientes dominantes son:

• Debes escuchar con paciencia, preguntar, muestra interés por lo que dice, dejar que termine de hablar.
• Agresividad verbal.
• Responde de forma rápida, sin hacer esperar porque su paciencia es muy escasa.
• Seguridad.
• Profesionalidad.

¿Cómo se debe tratar a un cliente timido?

¿Cómo tratar con un cliente distraido?

Cómo tratar a un cliente desubicado

1. Preguntas concretas.
2. Llama su atención, y mantenla durante la entrevista.
3. Crea un clima de empatía, comodidad y confianza.
4. Ten paciencia, y pídele que se extienda en explicaciones.
5. Hazle percibir tu preocupación por su problema.