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Como hacer una consulta a Profeco?

¿Cómo hacer una consulta a Profeco?

Comunícate al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 o visita desde cualquier lugar en http://telefonodelconsumidor.gob.mx/. Atendemos los 365 días del año, nuestro horario de servicio es de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 horas los fines de semana y días festivos.

¿Cuánto gana un trabajador de la Profeco?

Sueldos de Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)

Cargo Sueldo
Sueldos para Oficinista en – 2 sueldos informados $9,110/mes
Sueldos para Jefe De Departamento en – 2 sueldos informados $25,919/mes
Sueldos para Comunicador Social en – 1 sueldos informados $11,331/mes

¿Dónde puedo consultar mi denuncia?

Si usted desea conocer el estado de su denuncia ingrese a la página www.fiscalia.gov.co, menú Servicios de Información al ciudadano/ Consulta de denuncias SPOA y diligencie el formulario o haga clic aquí.

¿Cómo saber si tengo quejas en PROFECO?

Ingresando a la página electrónica burocomercial.profeco.gob.mx/, en donde se realiza la búsqueda del proveedor ya sea por el “nombre comercial” y/o por la “razón social”. Una vez hecho lo anterior, y en caso de que existan quejas en contra del proveedor que se busca, se desplegará la información correspondiente.

¿Cuál es el trabajo de un Profeco?

En 1976 se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y surgió Profeco como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas.

¿Cuál es el trabajo de Profeco?

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha tenido como función principal promover y proteger los derechos e intereses del consumidor, así como procurar equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

¿Cuál es la misión de la Profeco?

MISIÓN. – Empoderar al consumidor mediante la protección efectiva del ejercicio de sus derechos y la confianza ciudadana, promoviendo un consumo razonado, informado, sostenible, seguro y saludable, a fin de corregir injusticias del mercado, fortalecer el mercado interno y el bienestar de la población..

¿Cuáles son los programas que tiene Profeco para el consumidor?

A continuación algunos de los programas que Profeco lleva a cabo.

  • Quién es Quién en los Precios.
  • Revista del Consumidor.
  • Revista del Consumidor en línea.
  • Brújula de Compra.
  • Registro Público Para Evitar Publicidad.
  • Asesoría en materia de consumo y quejas.
  • Buró Comercial.
  • Regulación de Publicidad.

Sueldos de Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)

Cargo Sueldo
Sueldos para Oficinista en – 2 sueldos informados $9,091/mes
Sueldos para Jefe De Departamento en – 2 sueldos informados $25,909/mes
Sueldos para Comunicador Social en – 1 sueldos informados $11,308/mes

¿Cómo poner una queja en PROFECO por Internet?

Para realizar alguna de las siguientes denuncias, envíanos un correo electrónico:

  1. Denuncias establecimientos comerciales: [email protected].
  2. Denuncias combustibles: [email protected].
  3. Denuncias Gas LP: [email protected].

¿Qué es y para qué sirve la PROFECO?

¿Por qué es importante la PROFECO?

La Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, trabaja de manera cotidiana para promover y proteger los derechos del consumidor, fomentar el consumo inteligente y procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

¿Cómo se relaciona la Profeco con el consumidor?

PROFECO existe para orientarlo, evitar abusos y recibir sus quejas y las de todos los consumidores. – los verificadores de PROFECO analizan productos, visitan tiendas, y monitorean la publicidad para detectar y sancionar a los anunciantes que no cumplan con la ley o no respeten los derechos de los consumidores.

¿Qué es Profeco y cuando interviene?

¿Cuánto gana un inspector de la Profepa?

Nombre del puesto Inspector Federal en Medio Ambiente y de los Recursos Naturales B
Nivel administrativo PQ2
Sueldo bruto $8,908.53 (ocho mil novecientos ocho 53/100 M.N.)
Adscripción del puesto Delegación PROFEPA en Chihuahua y Veracruz
Tipo de nombramiento Servidor Público de Carrera Eventual

¿Cuánto tiempo tengo para poner una queja en la PROFECO?

1 año
El plazo de prescripción de derechos y obligaciones en la Ley Federal de Protección del Consumidor, es decir, el plazo para interponer las quejas y denuncias ante la PROFECO es de 1 año a partir de que se expida el comprobante que contenga el precio del bien o contraprestación del servicio; o bien, 1 año a partir de …

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Como hacer una consulta a Profeco?

¿Cómo hacer una consulta a Profeco?

Comunícate al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 o visita desde cualquier lugar en http://telefonodelconsumidor.gob.mx/. Atendemos los 365 días del año, nuestro horario de servicio es de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 horas los fines de semana y días festivos.

¿Cómo defenderse de una demanda de Profeco?

Los medios de defensa recomendados son los siguientes: Recurso de Revisión. Los consumidores infraccionados cuentan con un plazo de 15 días para interponer un recurso de revisión ante la misma PROFECO, recurso que al ser la misma autoridad quien lo resuelve por lo general se confirma el acto. Juicio de Nulidad.

¿Cómo quejarse de un producto?

¿Cuándo y cómo presentar una queja?

  1. Junte todos los documentos del servicio o producto adquirido, como facturas, contratos y garantías. Además, junte emails y cualquier otra información que tenga en su poder.
  2. Contacte al vendedor, preferiblemente por escrito.
  3. Contacte a terceros.
  4. Pida ayuda legal.

¿Cómo hacer una denuncia por alimentos en mal estado?

En el Instituto Nacional de Alimentos (INAL), dependiente del ministerio de Salud, por teléfono, al 0800-222-6110.

¿Cómo denunciar en Bromatología?

El 147 ahora recibe denuncias relacionadas con Bromatología Se podrán indicar anormalidades como falta de higiene, mercadería vencida, entre otras. El objetivo es mejorar la salud y calidad de vida de la población a través del control y la prevención.

¿Cómo denunciar a alguien que vende medicamentos?

Telefónicamente, a la línea gratuita 0-800-333-1234. Personalmente, en Av. de Mayo 869, 9º piso, Departamento de Relaciones Institucionales y Comunicación Social.

¿Dónde se puede denunciar a una farmacia?

Los casos de abusos en los aumentos de precios, desabastecimiento y otras irregularidades pueden denunciarse en Defensa del Consumidor por correo electrónico a [email protected] o por Twitter @DNDConsumidor.

¿Cómo denunciar a una agencia de lotería?

TODOS PODEMOS DENUNCIAR A su vez, en el Instituto se reciben denuncias vinculadas con prácticas de juego ilegal, a través de la línea 0800- 999-263, vía mail (desde la web oficial de Lotería de la Provincia) o bien acercándose personalmente a la sede central de calle 46 N° 581, de la ciudad de La Plata.

¿Cómo demandar a un local?

Acudir al juzgado de policía local correspondiente y solicitar un formulario judicial. También es posible descargarlo. Hacer la denuncia y/o demanda por escrito, firmada y con tres copias al funcionario judicial, acompañadas con los documentos que acrediten la denuncia.