Cuantos dias tengo por ley para devolver un producto?
¿Cuántos días tengo por ley para devolver un producto?
el consumidor tiene 14 días naturales para devolver el producto sin coste.
¿Qué pasa si quiero devolver un producto?
La Ley del Consumidor establece que, si un producto nuevo viene defectuoso o presenta fallas por un uso normal, los consumidores tienen derecho a la garantía legal de 3 meses, que incluye tres opciones: el cambio, la reparación o la devolución de lo pagado, a elección del consumidor.
¿Cuánto tiempo se puede anular una compra con tarjeta de credito?
Debes reclamar al proveedor que haga el reintegro. Lo que es importante que tengas muy presente es que hay un periodo de hasta 30 días de plazo para devolver el cargo a la tarjeta.
¿Cuándo puedo exigir la devolucion del dinero?
Si no se te ha informado este plazo se amplía a 12 meses para poder devolverlo. Esto es lo que se conoce como el derecho de desistimiento. El establecimiento o la empresa está obligado a respetar ese periodo en que el usuario puede querer revertir el contrato o devolver el producto y recuperar su dinero.
¿Cuánto tiempo tiene una empresa para devolucion de dinero?
De acuerdo con lo previsto en el literal h) del artículo 50 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480/11), salvo pacto en contrario, el proveedor debe entregar el pedido a más tardar en el plazo de 30 días calendario, contados a partir del día siguiente a aquel en que el consumidor lo haya realizado.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver una compra por Internet?
14 días naturales
Desde el momento en que el producto llega a tu casa tienes 14 días naturales para devolverlo sin coste. No tienes que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento.
¿Cómo devolver un producto comprado por internet?
Si compras online no tienes que alegar motivo alguno para devolver el producto. Sólo tienes que devolverlo a su lugar de origen. Si lo devuelves porque el artículo es defectuoso, la tienda paga los gastos de envío. En estos casos puedes exigir el doble de lo que pagaste.
¿Cómo hacer una devolución en una tienda de ropa?
A pesar de que cada tienda de ropa tiene sus políticas de devolución, por norma general tendrás que seguir una serie de pasos similares a todas. Además, si quieres hacer una devolución en tienda física, deberás llevar siempre contigo el ticket de compra o la factura para que se pueda hacer efectiva la devolución.
¿Cómo se puede hacer un cambio de dinero electrónico en ropa?
En el caso de cambio de un producto que se compró por crédito Coppel, usando dinero electrónico en ropa, únicamente se pueden realizar cambios, no hay devoluciones de dinero electrónico. No se puede regresar el monto de dinero electrónico canjeado con respecto a un cambio después de un mes.
¿Cómo se devuelve la devolución de dinero electrónico en muebles?
En caso de una devolución total de un producto que se compró por crédito Coppel usando dinero electrónico en muebles, se devuelve el monto canjeado directamente a la cartera de dinero electrónico del cliente. Esto es únicamente si la devolución se realiza dentro de las 30 días posteriores a la fecha de compra.
¿Por qué las tiendas aceptan devoluciones?
Algunas de las tiendas que aceptan devoluciones no devuelven el dinero sino una tarjeta o vale canjeable durante un periodo determinado de tiempo. Antes de realizar la compra, para evitarte sorpresas, infórmate también sobre este punto y asegúrate de que no se te pasa el plazo de validez.