Como reclamar en Amazon Prime?
¿Cómo reclamar en Amazon Prime?
Para solicitar un reembolso:
- Ve a Mis pedidos.
- Encuentra el pedido.
- Selecciona Problema con el pedido.
- Selecciona un problema en la lista.
- Selecciona Solicitar reembolso.
- Introduce tus comentarios en el cuadro de texto.
- Selecciona Enviar.
¿Cómo comprar en Amazon por teléfono?
Amazon siempre ha ofrecido 2 números gratuitos de teléfono para poder hablar con ellos: el 900803711 y el 800810251, sin embargo, estas vías de contacto ya no están operativas y nadie te va a responder a la llamada. Una vez aquí puedes marcar la opción de Pedido realizado si quieres hacer una consulta sobre una compra.
¿Quién paga la llamada de Amazon?
Los teléfonos de información de Amazon que os hemos facilitado son gratuitos. Debéis tener en cuenta, que los gastos de las líneas que empiezan por el prefijo 800 corren a cargo de la empresa que lo posee. En cambio, los prefijos autonómicos como el 91, serán gratuitos siempre que dispongas de una tarifa de llamadas.
¿Dónde puedo llamar a Amazon?
excelente 01-800-874-8725.
¿Cómo hablar con servicio al cliente de Amazon?
Gracias por tus comentarios….Información de contacto del transportista.
| Información de rastreo de transportista usual | Información de contacto |
|---|---|
| UPS | Teléfono: 1-800-742-5877 |
| Servicio Postal estadounidense | Teléfono: 1-800-222-1811 |
| Amazon | Visita Acerca de las entregas enviadas con Amazon |
| FedEx | Teléfono: 1-800-463-3339 |
¿Qué pasa si no recibo un paquete de Amazon?
Haremos tres intentos de entrega en días consecutivos. En caso de que en el tercer intento la entrega no se realice con éxito, guardaremos tu paquete durante cinco días a la espera de instrucciones de entrega. Pasados cinco días, emitiremos un reembolso.
¿Qué hacer si no me ha llegado el pedido de Amazon?
Para solicitar un reembolso:
- Ve a Tus pedidos.
- Encuentra el pedido.
- Selecciona Problema con el pedido.
- Selecciona tu problema en la lista.
- Selecciona Solicitar reembolso.
- Ingresa tus comentarios en el cuadro de texto.
- Selecciona Enviar.
¿Dónde está el chat de Amazon?
Cómo hablar con Amazon a través de chat Para hablar con Amazon a través de chat, sigue los pasos anteriores hasta la categoría Cuéntanos más y en el desplegable pulsa sobre chat. Ten en cuenta que es una opción que no está disponible para todo tipo de productos, pero la atención es muy rápida.
¿Cómo funciona Amazon Connect?
Amazon Connect es un centro de contacto en la nube omnicanal. Puede configurar un centro de contacto en pocos pasos, agregar agentes desde cualquier lugar y comenzar a interactuar con sus clientes. Puede crear experiencias personalizadas para sus clientes mediante comunicaciones omnicanal.
¿Qué es Amazon Connect?
Amazon Connect es un centro de contacto omnicanal en la nube fácil de usar que le ayuda a proporcionar un servicio al cliente superior a un costo menor.
¿Cómo llamar a Prime vídeo?
Amazon Prime Video también ofrece varios teléfonos de contacto, para que los usuarios se pongan en contacto con la plataforma. Estos teléfonos están disponibles de lunes a viernes, en horario de oficina (de 9 de la mañana a 18 de la tarde), se trata de teléfonos gratuitos y los números son: 900 803 711 y 900 803 707.