Como hacer un reclamo a Iberia?
¿Cómo hacer un reclamo a Iberia?
Para reclamaciones de equipaje puedes contactar con nosotros mediante el número de teléfono901 111 342. Si llamas desde fuera de España, por favor,consulta aquí el teléfono.
¿Cómo poner una queja de una aerolínea?
Además, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si no has recibido una respuesta a tu reclamo por parte de la aerolínea. Ingresa a la página www.sic.gov.co, utiliza el botón de SIC Facilita para exponer tu caso y poder conciliar para encontrar una solución.
¿Cómo ponerse en contacto con Iberia?
Whatsapp : +34 676 67 60 04. twitter.com/iberia. facebook.com/iberia. Para información o nuevas reservas: +34 915 23 65 68.
¿Cómo solicitar el bono de Iberia?
Solicita tu bono en el apartado Gestión de reservas. Recibirás el bono en tu correo electrónico en unos días. Te enviaremos un bono por cada uno de tus billetes.
¿Qué es el número PIR en Iberia?
El PIR sirve para hacer constar una incidencia cuando un equipaje se haya perdido o llegue dañado. En el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R), puedes rellenar los datos personales y hacer constar la reclamación antes de salir de la zona de equipajes.
¿Qué hacer cuando una aerolínea incumple?
En el caso de cancelación o demora, el viajero puede exigir la devolución de su dinero sin acarrear ningún tipo de penalidad. Si por el contrario, el vuelo ha iniciado y posteriormente es interrumpido, la aerolínea está obligada a transportar a los pasajeros y su equipaje por el medio más rápido a su alcance.
¿Dónde reclamar por pasajes aereos?
¿Ante quien hay que pedir el reintegro? La solicitud hay que dirigirla a la empresa que vendió el pasaje. Por lo cual, si el ticket se adquirió directamente en el sitio web o en una oficina comercial de la línea aérea, es allí mismo a donde habrá que recurrir.
¿Cuál es la mejor hora para llamar a Iberia?
Atención al cliente
| Atención telefónica | Llamadas desde | Horario de atención telefónica |
|---|---|---|
| Compras, cambios y reembolsos | ESPAÑA | De lunes a domingo 24 h |
| EXTRANJERO | De lunes a domingo 24 h | |
| De lunes a domingo de 09 a 20 h | ||
| De lunes a domingo de 09 a 20 h |
¿Cuánto dura el bono de Iberia?
18 meses
Su validez pasa a ser de 18 meses para comprar y dos años para volar, siempre desde la fecha de emisión original. Por tanto, la fecha mínima en la que caducarán ahora será a partir del mes de septiembre de 2021. Los clientes recibirán un email entre hoy y mañana indicando la nueva fecha de caducidad de su bono.
¿Cómo utilizar un bono de Logitravel?
Para canjear la tarjeta regalo, el dueño de la misma deberá acceder a su cuenta en Logitravel e importarla en la sección Monedero. En caso de no tener cuenta en Logitravel, deberá abrirse una.
¿Qué es número de pir?
El número de referencia del Informe de Daños (PIR) es un código único que nos ayuda a realizar el seguimiento de su equipaje retrasado o dañado. Consta de una combinación de 10 letras y números, y se halla encima de su nombre en el resguardo del PIR.
¿Qué es el PIR en los vuelos internacionales?
Si tu equipaje no llega al destino de tu viaje, deberás acercarte al funcionario de SKY que estará presente al arribo y solicitarle la creación de un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR).
¿Cuánto cuesta 901 Iberia?
Para hacer contacto con el servicio de atención al cliente de Iberia, puedes llamar al número telefónico: (+34) 901 111 500 y hacer tus consultas. La llamada no será gratuita pero el costo es compartido.
¿Qué es el PIR maleta?
¿Cómo llamar a Iberia desde Francia?
(+33) 825 800 965 (francés) de 09:00 a 20:00 hras LT de lunes a domingo. (inglés y español) 24 horas de lunes a domingo.
¿Cómo contactar con Iberia gratis?
Puedes contactar con el Teléfono gratuito Iberia para hablar directamente con la aerolínea. De tal manera que, para hacer consultas sobre reservas, vuelos, cancelaciones, tarifas o ayuda de cualquier tipo te recomendamos llamar al Teléfono gratuito Iberia: 913 8943 57.