Como enviar un mensaje a Amazon?
¿Cómo enviar un mensaje a Amazon?
Puedes contactarnos a través de amazon.es/contacto o escribirnos un email a [email protected].
¿Cómo saber si un artículo es nuevo o usado en Amazon?
Además de las Pautas generales sobre la condición, se aplican las siguientes pautas:
- Usado – como nuevo: el producto se envía en un empaque original intacto. No hay daños cosméticos presentes.
- Usado – muy bueno: el producto puede ser reempaquetado.
- Usado – bueno: el producto puede ser reempaquetado.
¿Cómo acceder al chat de ayuda de Amazon?
Contactar con el chat de Amazon
- Baja hasta donde pone ‘Consulta nuestras páginas de ayuda’
- Dale a ¿Necesitas más ayuda?
- Aquí se abrirá una sección en la que debes elegir uno de los pedidos que hayas hecho.
- En el apartado 2 ‘Cuéntanos más sobre tu problema’, cuando elijas los detalles se te abrirán más opciones debajo.
¿Cómo hacer una pregunta a un vendedor de Amazon?
Para contactar con un vendedor Marketplace antes de realizar un pedido: Haz clic en la página de detalles del producto y selecciona el nombre del vendedor. En la página siguiente, selecciona Hacer una pregunta.
¿Cómo llamar a Amazon gratis?
El número de teléfono de Amazon de atención al cliente en España es +34 800 810 251 (gratuito) o +34 900 803 711 (gratuito) o +34 91 123 04 13 (de pago).
¿Cómo reclamar a Amazon un pedido incompleto?
Para solicitar un reembolso:
- Ve a Mis pedidos.
- Encuentra el pedido.
- Selecciona Problema con el pedido.
- Selecciona un problema en la lista.
- Selecciona Solicitar reembolso.
- Introduce tus comentarios en el cuadro de texto.
- Selecciona Enviar.
¿Cómo saber si un producto es bueno en Amazon?
Comentarios. Los comentarios son la mejor manera de saber si un producto es bueno o malo. Es habitual que debajo de la ficha de cualquier cosa en venta haya varios comentarios, indicando también la puntuación que recibe. Viendo si tiene muchas o pocas estrellas te harás una idea del problema o idoneidad del producto.
¿Cómo saber si el producto es bueno en Amazon?
Puede haber veces que el producto sólo esté disponible de segunda mano. Esto se te va a indicar siempre debajo de los precios, donde habrá espacios en el que se te mostrarán los que hay. A la derecha, si es de segunda mano verás su estado. que en este caso es muy bueno.
¿Cómo adjuntar un archivo en Amazon?
Para adjuntar un archivo, cree un mensaje de correo electrónico y, a continuación, elija Attach (Adjuntar).
¿Qué es la garantia de la aa la z?
La garantía de la A a la Z te protege cuando compras productos vendidos y gestionados por un vendedor Marketplace. Cubre la entrega puntual y el estado de tus productos, así como los problemas con las devoluciones. Te has puesto en contacto con el vendedor y has esperado dos días laborables para que responda.
¿Cómo llamar a Amazon desde Argentina?
Cómo llamar al teléfono de Amazon Prime? Para contactarte con asistencia al usuario de Amazon Prime Argentina debe ser hecho en el teléfono 0800-038-0541, que sirve a diario en todo momento territorio nacional.