Consejos útiles

Que hacer si se me pierde la tarjeta exito?

¿Qué hacer si se me pierde la tarjeta éxito?

Debes informar de inmediato en cualquier centro de Atención de Tarjeta Éxito, los cuales están ubicados en los principales almacenes ÉXITO del país o por medio de la línea de servicio al cliente desde Medellín 444 3727, desde Bogotá 482 4804, desde Cali 380 8933 y otras ciudades 01 8000 978 888 para que te la puedan …

¿Cómo ver mi extracto de tarjeta éxito?

¿Cómo consultar o descargar extracto de la tarjeta éxito?

  1. Ingresar al portal web de la tarjeta éxito.
  2. Luego de ingresar debe darle clic a la sección “Portal Transaccional”
  3. Seguidamente debe registrar los datos que le solicite el portal, los cuales son el documento de identificación y la clave de usuario.

¿Cómo me comunico con un asesor de tarjeta éxito?

Teléfono de atención al cliente de Tarjeta Éxito 018000 949191. Lunes a Viernes de 7 a 21 horas. Si necesitan llamar los días sábados lo podrán hacer de 7 a 19 horas.

¿Cómo aumentar el cupo de la tarjeta éxito?

¿Cómo cambio el cupo de mi Tarjeta Digital? Cuando creas tu Tarjeta Digital Éxito defines el cupo que deseas transferir de tu Tarjeta Éxito física. Si quieres modificar este monto, debes realizar la solicitud de aumento de cupo, la cual puedes hacerla a través de nuestros Centros de Atención al Cliente.

¿Cuánto es la cuota de manejo de la tarjeta éxito?

Cuotas de manejo Tarifa 2021 (IVA incluido)
Productos Tarjeta Éxito Privada
Cuota de manejo Tarjeta Éxito Pro Mastercard $19.700
Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard sin plan de puntos $19.100
Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard con plan de puntos $22.900

¿Cuánto cupo dan en la tarjeta éxito?

El cupo máximo disponible es de 800.000 diarios retirando en almacenes Éxito y Carulla. Se pueden hacer avances en efectivo en las cajas registradoras de: Almacenes Éxito, Surtimax, Carulla, Super Inter y se pueden diferir de 1 a 48 cuotas.

¿Cómo descargar el extracto de la tarjeta tuya?

APP TUYA

  1. Descarga nuestra App Tuya ingresado a App Store o Google Play y búscala como “Tuya”.
  2. Una vez descargada, ingresa con tu número de cédula y tu clave, si no tienes una puedes asignarla.
  3. Al ingresar te aparecerán tus productos y podrás ver el detalle de tus movimientos y extractos.

¿Cómo saber el saldo de la tarjeta tuya?

Para conocer los importes disponibles y los saldos de Tuya Alimentar están habilitados los siguientes canales:

  1. Ticket de Tuya. Al pie del cupón de pago con Tuya Alimentar figura el saldo disponible en la tarjeta.
  2. Infotarjetas. Acceso gratuito las 24 horas para consultar los saldos y disponibles.
  3. Línea de Atención Tuya.

¿Cómo comunicarse con éxito?

Escríbenos tus quejas, reclamos o sugerencias AQUÍ o contáctanos a través de nuestras líneas telefónicas:

  1. Barranquilla. 3117888.
  2. Bogotá 7455777.
  3. Cali. 4890555.
  4. Cartagena. 6930777.
  5. Manizales. 8956969.
  6. Medellín. 6044250.
  7. Pereira. 3400393.
  8. Santa Marta. 4366081.

¿Cómo obtener número de cuenta tarjeta tuya?

Obtené tu número de cuenta de 13 dígitos a través del 0800 999 6224 y consultá tu último resumen de la tarjeta TUYA desde el sistema INFOTARJETAS.

¿Cuánto es el interes de la tarjeta tuya?

Tasa Efectiva Anual 26.16923% para el mes de Diciembre de 2020 para compras y avances. La tasa de interés para disminución del valor de la cuota respecto del capital será la tasa vigente para la aplicación de alivios financieros: 26.16923%

¿Cuánto es la cuota de manejo de la tarjeta olimpica?

Costos de la tarjeta Olímpica: Cuota de manejo: $ 19.600. Comisión por avance en puntos Olímpica: $ 8.100. Comisión por avance en puntos Serfinanza: $ 5.000.

¿Cómo consultar el extracto de la Tarjeta Éxito?

En la sección de «Consulta» encontrarás la opción para consultar y también imprimir tu extracto de la tarjeta éxito. Igualmente en el portal podrás realizar otras operaciones como consultar tu saldo o imprimir paz y salvos de la tarjeta éxito.

¿Cómo registrar los datos de la Tarjeta Éxito?

Seguidamente debe registrar los datos que le solicite el portal, los cuales son el documento de identificación y la clave de usuario. En la sección de «Consulta» encontrarás la opción para consultar y también imprimir tu extracto de la tarjeta éxito.

¿Qué es la Tarjeta Éxito?

La tarjeta éxito cuenta con un centro de Atención al Cliente, al cual el tarjetahabiente puede llamar para hacer distintas consultas, entre ellas consultar el saldo, realizar quejas y reclamos más sin embargo para solicitar el extracto de la tarjeta solo se puede utilizar el canal por internet. Los números telefónicos son los siguientes:

¿Cómo realizar la asignación o cambio de tarjeta de crédito Alkosto?

Para realizar la asignación o cambio de tu clave puedes acercarte a uno de nuestros Centros de Atención de Tarjeta de Crédito Alkosto con tu documento de identidad original y la tarjeta física. En caso de olvido de la clave debes debe dirigirte al Centro de Atención de Tarjeta de Crédito Alkosto más cercano para asignar una nueva.