Que es calidad total segun ISO 9000?
¿Qué es calidad total según ISO 9000?
l. La Calidad Total. Implica pensar en la calidad en términos de todas las funciones de la Empresa, y es un proceso de principio a fin, donde se integran las funciones relacionadas entre sí en todos los niveles.
¿Qué son las normas ISO Calidad Total?
La calidad total es una filosofía que busca integrar a la calidad en toda la empresa. El concepto de calidad total se encuentra implícito en el modelo EFQM y en las últimas versiones de la norma ISO 9001. En cada nueva versión de la norma ISO 9001 se apoyan más en este enfoque.
¿Cómo ha evolucionado la calidad total?
El concepto de Calidad ha evolucionado a través del tiempo desde planteamientos de inspección del producto final, control de procesos, pasando por el aseguramiento de la calidad (cuyo paradigma era la anterior norma ISO 9002:1994), hasta la idea de la excelencia empresarial hoy en día.
¿Cómo han evolucionado las normas ISO 9000?
En el año 2000, la serie de normas ISO 9000 se somete a una revisión destinada a simplificar su aplicación y orientarla hacia el principio de gestión de procesos. Es la primera vez que ese término aparece en la norma. A su vez, ISO 9004-1, ISO 9004-2, ISO 9004-3 e ISO 9004-4 son reemplazadas por ISO 9004:2000.
¿Qué es la calidad total?
La calidad total se entiende como la aplicación de los principios de la gestión de la calidad al conjunto de actividades y personas de la organización, no sólo a la realización del producto o servicio que se entrega al cliente.
¿Cuáles son las 4 etapas de la calidad?
LAS CINCO ETAPAS DE LA CALIDAD.
¿Cuántas etapas se marcan en la evolución de la calidad?
Desde el punto de vista conceptual, se pueden identificar claramente cuatro etapas del desarro- llo de la calidad: control de calidad, asegura- miento de la calidad, proceso de calidad total y mejora continua de la calidad total.
¿Cuántos y cuáles han sido los cambios que ha tenido la norma ISO 9000?
Las normas en la familia ISO 9000 son: ISO 9001:2008 – establece los requisitos de un sistema de gestión de calidad. ISO 9000:2005 – cubre los conceptos y el lenguaje básicos. ISO 9004:2009 – se centra en cómo hacer que un sistema de gestión de calidad más eficiente y eficaz.
¿Cómo ha evolucionado la normalización?
La normalización ha estado presente desde la cotidianidad de los seres humanos. Desde el calendario Maya hasta 1120 DC, en que el rey Enrique I de Inglaterra instituyó como unidad de medida al “codo”, se intentó normalizar al tiempo y al espacio.
¿Cuál fue la historia de la norma ISO 9000?
Un poco de historia de la serie de normas ISO 9000 Corría el año de 1946, en un Londres que apenas empezaba a recuperarse de los horrores de la segunda guerra mundial. Allí, 65 delegados de 25 países se reunieron para consolidar el futuro de la estandarización internacional.
¿Cuáles son las empresas certificadas en la norma ISO 9000?
El número de empresas certificadas en alguna de la serie de normas ISO 9000 en el mundo ya pasan del millón. Se trata de organizaciones que han invertido en la implementación de sistemas de gestión de la calidad, algunas de ellas desde la aparición de la primera versión de las normas en 1987.
¿Qué es la gestión de calidad EN ISO 9001?
La Gestión de Calidad en vigente versión de ISO 9001 se desprende más aún del concepto de control de veinte (20) secciones hasta el 2000.
¿Cuál es la primera norma de calidad de la norma ISO?
En 1951 aparece la primera norma de ISO: ISO/R1:1951, sobre la temperatura de referencia estándar de las medidas industriales de longitud, que desencadenaría la que hoy conocemos como ISO 1:2002. La primera edición de un estándar de calidad, de la serie de normas ISO 9000, aparece en 1987.