Preguntas comunes

Como ponerme en contacto con FedEx?

¿Cómo ponerme en contacto con FedEx?

Para llamar a Fedex desde México usted debe marcar el siguiente número telefónico: 01 800 00 333 39, el horario de atención de este número es de todos los días, las 24 horas..

¿Cuál es el servicio overnight de FedEx?

FedEx Express Nacional Día Siguiente (FedEx Standard Overnight®): Entrega al día hábil siguiente al final de la jornada laboral.

¿Qué es el servicio Standard Overnight?

FedEx Standard Overnight significa que su orden llegará a usted el siguiente día hábil una vez que tu artículo es personalizado y sale de nuestra tienda. Si va a transportar a una oficina, FedEx entregará su paquete por 15:00. Si la entrega a su hogar, FedEx tiene hasta 20:00 en la noche para entregar tu paquete.

¿Qué es entrega overnight?

Overnight: entrega la mañana del día hábil siguiente, antes de las 11:00 horas. Día Hábil Siguiente (DHS): entrega entre 11:00 y 18:30 horas del día hábil siguiente.

¿Qué es un envío prioritario?

Servicio prioritario para la entrega de documentos y mercaderías. El envío se puede realizar desde cualquier sucursal de Correo. Se entrega en el domicilio bajo firma del receptor. El tiempo de entrega es de 1 a 3 días, según el origen y el destino.

¿Cuánto cuesta mandar una encomienda por correo argentino?

Precio:

CLASE DE PRODUCTO Regional Nacional
Hasta 1kg $ 545,00 $ 755,00
Hasta 5kg $ 660,00 $ 930,00
Hasta 10kg $ 830,00 $ 1.240,00
Hasta 15kg $ 1.010,00 $ 1.530,00

¿Qué es un envío estándar?

Un envío estándar es un servicio de envío regular para enviar paquetes o maletas dentro de unos límites de peso. La opción de envío estándar suele ser la más asequible para todas las rutas y la fecha de entrega depende de la distancia entre los puntos de recogida y entrega.

¿Qué es envío estándar Shein?

El envío estándar es gratis para todos los pedidos arriba de $1090 MXN o si no, tendrá un costo de $180 MXN. El tiempo de entrega, solo considera los días laborales y es de 15 a 30 días útiles; El envío express es gratis para todos los pedidos arriba de $2390 MXN, si no, tendrá un costo de $460 MXN.

¿Cuál es la paqueteria de mercado envíos?

Mercado Libre ya tiene su propio servicio de paquetería en México y sí, se llama Mercado Envíos. Mercado Envíos no es del todo nuevo en México, ya que es el nombre de su servicio de envíos para Mercado Libre, aunque solamente funcionaban como intermediarios, trabajando con empresas como DHL o FedEx.

¿Cómo rastrear un envío de MercadoLibre?

MERCADO LIBRE – ¿Cómo hago el seguimiento de un envío de Mercado Libre? Ingresando a la opción Seguimiento de Envíos – Envíos Exclusivos Mercado Libre. Coloca los 18 caracteres alfanuméricos de seguimiento informados previamente por MercadoLibre, omitiendo puntos y espacios.

¿Cómo funcionan los envíos en mercado libre?

Mercado Envíos: cómo funciona Cada venta genera una etiqueta de envío, la cual deberás imprimir y pegar en el paquete para que podamos identificarlo correctamente. El correo será el encargado de notificar cuando entrega el paquete y, 48 horas después, tu dinero ya estará disponible para que lo uses como quieras.

¿Qué pasa si llega mi pedido de mercado libre y no estoy en casa?

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete Mercado Libre? En caso de que no te encuentre dejará el paquete en la sucursal más cercana. Nuevamente el paquete permanecerá hasta 7 días en el correo antes de que este vuelva al vendedor y finalmente a ti te devuelvan tu dinero.

Consejos útiles

Como ponerme en contacto con FedEx?

¿Cómo ponerme en contacto con FedEx?

1 (800) 463-3339
FedEx/Customer service

¿Cómo reclamar un paquete a FedEx?

Complete y envíe un formulario de reclamación en línea en fedex.com/us/claimsonline. Comuníquese con el servicio al cliente al 1.800. GoFedEx 1.800.463.3339. Complete un formulario de reclamación y envíelo por correo electrónico, fax o correo postal (vea el paso 3).

¿Quién entrega FedEx en España?

Correos realizará los envíos de paquetería de FedEx en España.

¿Cómo saber en qué sucursal FedEx está mi paquete?

Rastreo Telefónico

  1. Encuentra tu número de rastreo Fedex en el comprobante de envío.
  2. Busca la oficina más cercana a tu ubicación en nuestro apartado de oficinas.
  3. Llama a la oficina de tu preferencia y solicita un Rastreo Fedex.
  4. Indica tu número y un operador de detallará el estado y ubicación de tu paquetería.

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de FedEx?

Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del envío, el mensajero le dejará un aviso de intento de entrega. Recibirá información sobre cuándo se intentará la siguiente entrega. Si necesita más información sobre un envío, realice seguimiento del mismo online en FedEx.com.

¿Quién reparte FedEx en España 2021?

IMP: Correos realizará los servicios de recogida y entrega de FedEx en España.

¿Qué pasa si no me llega un paquete de FedEx?

¿Qué hacer si la paqueteria pierde mi paquete?

Si tu envío presenta avería o sustracción, deberás reportarlo al 800 378 2338 o a uno de nuestros canales de contacto en máximo 2 días hábiles, a partir de la fecha en que se entregó el envío. Y para el resto de los motivos, cuentas con 30 días naturales a partir de la fecha de recolección.

¿Cuánto tiempo se queda un paquete en FedEx?

Compromiso de entrega Peso máximo por paquete Servicio
10:30 del siguiente día hábil Hasta 68kgs FedEx® Nacional 10:30 AM **
1 a 2 días hábiles FedEx® Nacional Día siguiente
2 a 5 días hábiles Hasta 80kgs FedEx® Nacional Económico
2 a 5 días hábiles Flete por cobrar

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete?

Si no estás en casa cuando pase el mensajero, UPS puede entregar a un vecino. Si la opción anterior no aplica, el paquete puede ser dejado en un punto de recogida UPS. El paquete no debe medir más de 80cm.

¿Qué es el teléfono de FedEx en Mexico?

Fedex teléfono. Actualmente la empresa solo tiene un teléfono atención a clientes para México, al que usted puede llamar para realizar consultas, reclamos, realizar rastreo de pedidos entre otras gestiones. El número de teléfono de Fedex es 55 5228 9904, y brinda atención al cliente de Lunes a Viernes de 7 a 21 horas, Sábados de 8 a 16 horas y

¿Cómo comunicarse con FedEx por teléfono?

Comunicarse con FedEx por teléfono. El departamento de Servicio al Cliente está disponible: de lunes a viernes desde las 7:00 hasta las 21:00 horas. Sábados desde las 8:00 hasta las 16:00 horas. Domingos desde las 9:00 hasta las 15:30 horas. 55.5228.9904.

¿Cómo puedo ayudarlo con los servicios de FedEx®?

Estoy aquí para ayudarlo con sus consultas de los servicios de FedEx®. Nuestros representantes están disponibles en línea de lunes a viernes, de 08:30 a 17:00 h, excepto días festivos. El departamento de Servicio al Cliente está disponible: de lunes a viernes desde las 7:00 hasta las 21:00 horas. Sábados desde las 8:00 hasta las 16:00 horas.

¿Cuál es la dirección fiscal de FedEx Mexico?

Puedes enviar un correo a la dirección fiscal de FedEx México, donde recibirán tu carta o documentación, para luego brindarte una respuesta en el menor tiempo posible. La misma se encuentra en CMX, Calle Nivel, Núm. 88, 15820 Ciudad de México, México.