Consejos útiles

Como obtener guia de Cargo Expreso?

¿Cómo obtener guía de Cargo Expreso?

Ingrese a www.cargoexpreso.com, en consulta de guías ó llame al 2474-4444.

¿Cómo trabaja Cargo Express Guatemala?

Entregamos su envio en el transcurso del siguiente dia hábil, para envios interdepartamentales la entrega se hace en el segundo dia hábil. Esta es una opción segura y económica para el envio de cartas, documentos, paquetería, mobiliario, repuestos o lo que necesite enviar a nivel nacional.

¿Cómo funciona el pago contra entrega en Cargo Expreso?

Se realiza la entrega de su envio y se COBRA el valor de la mercadería que se está entregando al destinatario. Posteriormente le entregaremos una liquidación de los cobros efectuados.

¿Cómo registrarse en Cargo Express en Guatemala?

Ingrese sus datos personales, información de su pasaporte y la dirección postal (residencia). Seleccione la agencia de Cargo Expreso donde desea recoger sus documentos. Imprima la copia de su registro. El solicitante debe imprimir su hoja de prue- ba de registro y presentarla en su entrevista.

¿Cómo anular una guía de Cargo Expreso?

El botón rojo sirve para anular o cancelar una guía (esto solo aplica de forma interna pues cargo expreso no es notificado).

¿Cómo rastrear mi guía?

Para rastrear tu paquete en guía paquetería sigue estos pasos:

  1. Selecciona la empresa con la que has hecho tu envío.
  2. Introduce el número de guía en el espacio correspondiente.
  3. Haz clic en rastrear.

¿Qué es el servicio Collect Cargo Expreso?

Nuestro servicio Collect, consiste en el envío de documentos y/o paquetes a todo el país, haciendo el cobro del servicio del transporte a quien recibe en el destino.

¿Cómo cancelar una guía de Cargo Expreso?

¿Cómo enviar pago contra entrega?

En la mayoría de los casos, los pagos contra entrega se realizan de la misma manera, es decir, el cliente genera una compra de algún producto de su preferencia, luego selecciona el método de pago e ingresa la dirección de destino. Una vez que llega el pedido -en el tiempo estipulado- el cliente paga en efectivo.

¿Cómo saber la ruta de mi paquete?

¿Cómo rastreo Una guía?

Atención al Cliente

  1. Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
  2. Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR. Rastrear.
  3. Verifica el Estatus de tu envío: “Entregado” o “En tránsito”

¿Cómo saber por qué paqueteria es mi guía?

Identifica tu número de guía

  1. Estafeta: 10 dígitos Ej. 0102030405.
  2. UPS: 18 dígitos Ej. 1Z204E380338943508.
  3. Fedex: 12 dígitos Ej. 9999 9999 9999.
  4. DHL: 10 – 11 dígitos Ej. 2131415161.
  5. Porteo del Norte: 6 dígitos Ej. 010203.
  6. USPS: 20 – 22 dígitos Ej. 1234567890.