Consejos útiles

Como hacer cambio de equipo movistar?

¿Cómo hacer cambio de equipo movistar?

Para realiarlo con éxito deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Conocer el valor de tu dispositivo móvil usado.
  2. Verificar si tu equipo cumple con las condiciones de canje.
  3. Seleccionar el equipo Movistar por el cual lo quieras canjear.
  4. Sacar turno y acercarte a una Sucursal Movistar donde poder realizar el canje.
  5. ¡Listo!

¿Cómo funciona la reposición de equipo en Movistar?

Para solicitarla puedes hacerlo desde Movistar.cl o dirígete a cualquiera de nuestras Sucursales Movistar para efectuarla. También tienes la opción de realizar la solicitud de recambio a través de un tercero, ingresando desde tu Sucursal Virtual con tu RUT y contraseña.

¿Qué aparatos hay que devolver a Movistar?

¿Qué equipos tengo que devolver?

  • Terminal Fijo.
  • Desco satélite.
  • Desco Movistar+
  • ONT.
  • Router ADSL.
  • Router Radio.
  • Router Fibra.
  • Terminales fijos.

¿Cuándo puedo sacar un equipo en Movistar?

Con la entrega del equipo usado luego de 12 meses de la compra inicial, el cliente podrá liberarse del pago de las cuotas pendientes del mismo (6 o 12 cuotas).

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto en Movistar?

Para realizar la devolución de un equipo celular contás con 10 días corridos a partir de la recepción o retiro de tu producto. La devolución la realizas en una Tienda Movistar.

¿Cuántos días tengo para devolver un celular y cambiarlo por otro en Movistar?

Si el producto ya ha sido recibido, el cliente podrá retractarse de la compra en el plazo de 10 días contados desde la recepción conforme del producto, acercándose a cualquier sucursal Movistar.

¿Qué es reposición de equipo?

La reposición es para quienes no han usado los subsidios y pueden cambiarlo en el momento que deseen sin tener que quedarse algunos meses obligatoriamente. Y finalmente, la compra de una nueva referencia.

¿Cómo funciona la reposicion de equipo en claro?

Llamando al *611 o al *678 desde tu número Claro. Acercarte a cualquiera de las 82 tiendas Claro disponibles a nivel nacional para hacer la Claro reposición que cuentan con una variedad de equipos en reposición Claro.

¿Dónde hay que devolver el router de Movistar?

Recogida a domicilio del router Movistar Desinstala los equipos y sus accesorios. Puedes devolver el router Movistar sin caja. El mensajero que pase a buscarlos te entregará una bolsa para que los introduzcas. Solicita al mensajero un justificante de devolución una vez entregado el equipo.

¿Qué pasa si no devuelvo el decodificador de Movistar?

Tienes un plazo de 15 días naturales para devolver el decodificador, así como sus accesorios, sino tendrás que pagar una penalización de 72,60€.

¿Cómo consultar cupo en Movistar?

Ingresa a Mi Movistar

  1. Envía la palabra SALDO al número 611. (
  2. A continuación, recibirás un mensaje de texto con un menú de consulta, responde al mensaje con la letra B.
  3. Espera el nuevo mensaje y responde con la opción que quieres consultar.
  4. Finalmente recibirás un SMS con la información detallada de tu consumo de datos.

¿Cuántas cuotas debo de mi equipo Movistar?

Para Boleta Móvil: Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu RUT y contraseña. Escoge la línea móvil que deseas revisar. En la primera pantalla verás el cuadro magenta, donde podrás ver el total a pagar y la fecha de vencimiento de tu cuenta. Si lo deseas puedes pagar de inmediato seleccionando el botón “Pagar“.