¿Cómo devolver un libro comprado en Amazon?
¿Cómo devolver un libro comprado en Amazon?
Ve a Gestionar contenido y dispositivos e identifícate con la misma información de cuenta Amazon que usaste para comprar el contenido. Localiza el libro que quieras devolver y selecciona el botón Acción que aparece al lado. Selecciona Devolver para recibir un reembolso y después el motivo de la devolución.
¿Cómo devolver un libro rentado en Amazon?
Devuelve un libro de texto alquilado
- Ve a Your Textbook Rentals.
- Selecciona el libro de texto que deseas devolver y luego selecciona Return book para imprimir la etiqueta prepaga de envío de la devolución.
- Imprime la nota de entrega y la etiqueta de envío de la devolución.
- Empaqueta el libro de texto que deseas devolver, incluida la nota de entrega.
¿Cómo rentar un libro en Amazon?
Para alquilar un libro simplemente hay que buscarlo, seleccionar la opción Rent Now, y elegir las opciones de la duración del alquiler (entre 30 y 360 días) y la modalidad de pago.
¿Cómo funciona la renta de libros en Amazon?
El servicio será gratis durante los primeros 30 días y después los usuarios podrán pagar mediante tarjeta de crédito o débito; cuando el lector decida no recontratar el servicio mensual, sus libros desaparecerán de su cuenta hasta la próxima vez que decida suscribirse.
¿Cómo cancelar pedidos digitales en Amazon?
Puedes cancelar productos o pedidos que aún no hayan ingresado el proceso de envío.
- Ve a Mis pedidos y selecciona el pedido que deseas cancelar.
- Selecciona la casilla situada junto a cada a producto que desees eliminar del pedido.
- Selecciona Cancelar los productos marcados cuando termines.
¿Cómo cancelar un pedido de Amazon desde el móvil?
Cancela un pedido desde un dispositivo móvil
- Toca el icono de la pestaña Mi configuración (el segundo desde la izquierda en la barra de navegación inferior).
- Pulsa en Mis pedidos.
- Busca el pedido que deseas cancelar.
- Pulsa en Cancelar producto.
- Pulsa en Cancelar productos marcados.
¿Qué hacer si Amazon me cancela un pedido?
En ese caso, Amazon nos ofrece la posibilidad de realizar una devolución. Para ello: Entramos en Mis pedidos….Devolver un producto
- Añadimos una nota o comentario.
- Pulsamos en Continuar.
- Seleccionamos si el reembolso queremos que se nos haga a nuestra cuenta de Amazon o a través del método por el que hemos pagado.
¿Qué es un pedido cancelado en Amazon?
Si ves el pedido en la sección Pedidos cancelados , eso significa que el pedido se ha cancelado correctamente. Si tu pedido incluye un conjunto de productos o una oferta de paquete y cancelas un artículo del paquete, se cancelarán todos los productos que aún no se hayan enviado.
¿Qué hace Amazon cuando envía un producto por error?
Productos enviados por Amazon: Los productos ofrecidos por vendedores y enviados por Amazon solo pueden devolverse, no reemplazarse. Para devolver un producto enviado por Amazon: Selecciona Devolver o reemplazar productos junto al producto al que le faltan piezas. Selecciona Reembolso.
¿Qué hace Amazon con las devoluciones?
Amazon establece entre sus condiciones que se pueden devolver productos defectuosos o dañados en ese periodo de tiempo. En este sentido, cuando un producto es devuelto, la tienda online, en este caso Amazon, debe hacerse cargo de devolver el dinero desembolsado y cubrir los gastos de envío pagados por el cliente.
¿Cómo funcionan las devoluciones de Amazon?
Elige el pedido y selecciona Devolver o reemplazar productos. Selecciona el producto que quieres devolver y, a continuación, una opción en el menú Motivo de la devolución. Elige cómo procesar tu devolución. Si procede, selecciona emitir un reembolso o un reemplazo.
¿Cuántas devoluciones se pueden hacer en Amazon?
Amazon explica en sus términos y condiciones que las devoluciones son admitidas en «la mayoría de los productos» hasta 30 días después de la entrega. Sin embargo, en ningún lado especifica que exista un límite de devoluciones por usuario.