Consejos útiles

Como contactar con Privalia por telefono?

¿Cómo contactar con Privalia por teléfono?

Si eres socio y deseas contactar, entra en Privalia con tu usuario y contraseña y escríbenos desde la sección Ayuda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al número 5536877115 (Lunes a Viernes de 9h a 15h.)

¿Cómo cambiar un producto en Privalia?

Accede al detalle del pedido desde la sección «Mis pedidos» y clica en el botón de devolver. Selecciona los artículos, sus cantidades y los motivos de devolución.

¿Cómo puedo cancelar un pedido en Privalia?

Pasos para cancelar tu pedido en Privalia

  1. Ingresa en tu cuenta de Privalia.
  2. Seleccionas la opción de “mi cuenta” luego de “pedidos”.
  3. Se desplegará una lista de tus pedidos más recientes junto con sus detalles.
  4. Selecciona el pedido que deseas cancelar.
  5. En seguida, pulsa la opción de “cancelar”.

¿Cuánto es lo minimo que se puede comprar en Privalia?

Hay un mínimo de compra por campaña de 200 pesos, lo cual debe tomar en cuenta el cliente. En el momento que se va a confirmar la compra, arriba del producto a comprar aparece una fecha estimada de entrega.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver Privalia?

14 días
Si la compra la has realizado a través de Privalia deberás tramitar la devolución a través de nuestra web, no es posible entregar directamente en la tienda de la marca. Tienes 14 días desde que tu pedido es entregado para tramitar la devolución desde el apartado Mi Cuenta/ Devolufacil.

¿Cuánto tarda en devolver el dinero Privalia?

El Cliente recibirá el reembolso del Servicio Premium a través del mismo método de pago que se utilizó para realizar la compra, dependiendo del método de pago y entidad bancaria, el plazo para visualizar el reembolso puede variar y demorar hasta 14 (catorce) días naturales, a partir de la fecha en que hubiere realizado …

¿Cómo cancelar una devolución en Privalia?

¿Cómo funciona Privalia México?

Privalia ofrece el esquema del club privado, donde se ofrecen artículos como prendas de vestir, zapatos, de cuidado personal, hogar y otros más en exclusiva para sus clientes con productos de marcas reconocidas con descuentos que llegan a ser hasta del 70% en relación al precio original en tienda.

¿Cómo vender en Privalia México?

Qué saber para vender en el marketplace de Privalia Para ofrecer tus productos en la plataforma, lo primero que debes hacer es contactar con ellos a través de la opción Contacto para marcas que encontrarás en la parte inferior de su web.

¿Cómo solicitar un reembolso en Privalia?

Ingresa a Mi cuenta / Devolufácil y haz clic en Devolver, después escoge el o los productos que deseas regresar y llena los campos para que se despliegue el botón “Hacer mi devolución”.

¿Cómo hacer un cambio de talla en Privalia?

Si quieres cambiar la talla de tu pedido dirígete al apartado Pedidos en Mi cuenta y haz clic en el botón +Info. Recuerda que solo puedes modificar la talla de tus compras en campañas que se encuentren activas.

¿Cómo cancelar una compra de Privalia?

¿Cómo cancelar pedidos de Privalia?

¿Qué es Privalia y cómo funciona?

Privalia es una tienda web online que dispone de múltiples grandes marcas en su oferta (Nike, Adidas, Levi’s…). Privalia españa, es, una tienda outlet online, gracias a esto siempre encontrarás múltiples descuentos en las tiendas de ropa.

¿Qué quiere decir Campaña finalizada en Privalia?

Mar Bulsara‎Privalia ¿Qué significa cuando en estatus de entrega aparece «campaña finalizada»? Hola Marily, significa cuando tus productos están confirmados y no problema con tus artículos, posterior se te envía información cuando cambian constantemente de status y así llevar un seguimiento adecuado.

¿Qué es el servicio telefónico de Privalia?

Teléfono de Información Telefónica 11811 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de PRIVALIA. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos.

¿Cómo puedo contactar con Privalia?

Privalia siempre esta para ti en todo momento, asi que no dudes en contactarnos. La atencion que ofrecemos para ti es totalmente gratis, la cual se adapta a cualquiera de tus necesidades. Mediante el metodo de atencion Telefono Gratuito Privalia podras obetener toda la informacion en tan solo unos instantes.

¿Cuál es el precio del servicio de atención al cliente Privalia?

El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11811 se presta por un operador independiente. Aquí encontrará el teléfono gratis de Privalia para que contacte con atención al cliente Privalia, tienda online preferida por miles de consumidores españoles.

¿Cuál es el servicio de atención al cliente en Vodafone?

1444 Información Particulares no clientes. 122 Servicio de Atención al Cliente. 900 649 143 Gestiones realizadas en la tienda online. Puedes consultar el estado de tu pedido en vodafone.es/pedidos.

¿Cómo hacer una reclamacion en Privalia?

Contactar con Privalia por Teléfono Si deseas reportar algún inconveniente a la empresa, puedes hacerlo marcando al 935 531 805 y aunque no es un número gratuito, la llamada te saldrá gratis siempre y cuando llames desde un teléfono que posea una tarifa fija para llamar a los números locales.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido de Privalia?

Para envíos y entregas nacionales, el tiempo aproximado es de 24 a 48 horas. Con el uso del servicio de entrega premium, tarda 24 horas. Y a otros destinos, como Italia, México o Brasil, el tiempo de entrega Privalia es de 72 horas.

¿Cuáles son las formas de pago en Privalia?

Métodos de pago

  1. tarjeta de débito o crédito (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro y American Express)
  2. PayPal.
  3. Klarna (transferencia bancaria)

¿Cómo solicitar la devolución de tu pedido en Privalia?

Si has hecho una compra en el Marketplace de Privalia y el pedido en cuestión ha sido enviado por uno de los colaboradores externos a Privalia, tendrás que solicitar la devolución haciendo click en ‘Mi cuenta’, ‘Devolufácil’, ‘Pedidos Marketplace dentro del plazo de devolución’.

¿Qué es el sistema de devoluciones de Privalia?

En cuanto al sistema de devoluciones de Privalia, es uno de los más cómodos, ya que no te tienes que desplazar hasta la oficina de correos para devolverlo. Simplemente basta con rellenar el formulario y directamente vendrán a recoger el pedido a tu casa, evitando desplazamientos y otros costes por parte del cliente.

¿Cómo puedo devolver el cupón en Privalia?

– Ojo, que si estás dentro del plazo de 14 días pero ya has validado en la web del proveedor que vas hacer uso del cupón, ya no podrás devolverlo en Privalia, en este caso deberás ponerte en contacto con el proveedor para averiguar cómo has de hacer para aplicar la devolución. – Si he devuelto el cupón dentro de plazo, ¿me devuelven el dinero?

¿Qué productos no se pueden devolver en Privalia?

+ ¿Qué productos no se pueden devolver en Privalia? Empecemos por ver cuáles son los productos que, por motivos de higiene o seguridad, no se pueden devolver: – Prendas íntimas como braguitas, culottes, boxers o slips. – Bienes precintados que no sean aptos de devolución por razones de protección de la salud.